我的 Compaq Presario SR1620NX 可以开机，但硬盘无法启动。我通常会听到硬盘启动的声音，但现在听不到了。
我认为问题可能出在主板电池或硬盘上。不过说实话我也不太清楚。
以下是正在发生的一些事情：
- 硬盘指示灯黄色
- 电源灯为绿色
- CD 驱动器被识别（灯闪烁）
- 风扇高速运转（我认为它从来没有转得这么快）
- CPU非常酷
有任何想法吗？
答案1
您提供的信息很有帮助，但对于诊断您的问题来说仍然有点不完整。如果您能回答一些问题，那就太好了。
- 您的屏幕上是否出现任何内容（例如主板的启动页面或 BIOS 状态信息）？
- 如果是的话，它会走多远？当它到达那个点时会发生什么？它做的最后一件事是什么？
- 在您的计算机出现问题之前是否发生过雷暴或电气故障（无论原因如何）？
- 您是否注意到计算机时钟的时间发生了变化？如果您可以访问 BIOS 设置，它显示的时间是否正确？
- 在计算机出现故障之前，您是否听到过任何爆裂声？
- 您是否注意到计算机发出了奇怪的气味？
- 您上次清理物理计算机是什么时候？
- 在问题出现之前，您是否移动过塔？
不过，根据您提供的信息，我大胆猜测主板可能在某个地方或以某种方式烧坏了，或者电源快要坏了。您可以采取以下措施来验证这一点：
打开机箱，查看电容器（从主板上伸出的圆柱体，顶部有金属）。顶部应该是平的。如果电容器有圆形（这些被称为“爆裂电容器”），则表明主板已损坏。如果主板已损坏，尝试更换它没有多大意义，您最好购买一台新电脑。请记住，即使没有任何爆裂电容器，主板仍可能已损坏。
如果您有电压表，您可以检查电源的电压输出。您可以通过拉动连接硬盘和主板的电源线并检查两端是否符合标准值（您可以在互联网上找到）。如果任何值超出可接受的范围，则至少电缆有问题。如果坏的是驱动器电缆，那么您可能可以使用其他电缆（记得检查！）。如果多条驱动器电缆坏了，或者主板电缆坏了，则电源有问题，需要更换。
尝试清洁物理机器（您可以使用压缩空气（例如罐装空气）或压力低于 60psi 的空气压缩机进行清洁）并重新安装所有电源连接（特别是如果您最近移动了计算机）。可能只是连接松动了（可能性不大，但值得一试）。
答案2
不是主板电池的问题。可能是主板的问题。不过我说得太过了。
您描述的症状表明系统可能未完成 POST（开机自检）。发生这种情况的原因有很多。以下是我在这种情况下进行的基本故障排除，它们旨在缩小问题所在的范围。
关闭电脑，断开所有电缆，然后打开机箱。将头伸进机箱闻一闻。如果你闻到一股非常刺鼻的气味——只能形容为“那种烧焦的电子产品气味，会持续好几天，让你久久不能忘怀”——情况就非常糟糕了。否则，请吹掉机箱中的所有灰尘，最好吹到室外。
此时，您可以尝试再次连接 PC，看看问题是否已解决。您会惊讶地发现，只需清除 PC 上的灰尘就能解决严重问题。这也是检查电源打开时所有风扇是否都在旋转的好时机。如果只有电源风扇在运转，您就会知道问题出在哪里。假设这没有帮助……
记下连接的位置，断开 CD 驱动器和硬盘驱动器与主板和电源的连接。移除所有适配器卡。断开机箱的所有 USB 接头。如果您有板载视频，甚至移除任何独立视频适配器并将显示器连接到板载视频。否则，如果独立视频卡是系统中唯一的视频适配器，则必须将其保留在原位。
移除所有内存，只留下一根，但要确保编号最低的插槽仍是满的。也就是说，查看插槽旁边的文字。在某些系统上，它最靠近 CPU 或机箱背面，而在其他系统上，它最远离 CPU 或机箱背面。查找插槽0。将内存留在插槽中0，然后移除其余部分。
检查系统板。查看是否有任何明显的烧毁或损坏迹象。查看电容器（圆柱体），看看是否有凸起或渗出液体。
将电源和显示器连接到您的计算机并打开它。我们所做的是将您的计算机设置为启动计算机所需的最低限度：CPU、RAM、显示器、主板、电源。计算机需要这些东西（并且只有这些东西）才能完成开机自检。没有输入设备，因此在 BIOS 显示后，计算机可能会抱怨没有磁盘、无事可做或在屏幕左上角显示闪烁的光标。
如果计算机在这种情况下完成了 POST，请关闭计算机并重新连接某些设备。我会从剩余的 RAM 开始（如果有的话）。继续操作，直到找到导致计算机损坏的设备。要么是该设备有故障，要么是它所连接的设备有部分故障（例如，主板上的磁盘控制器可能损坏，但只有当磁盘连接到 SATA-0 时才会导致问题）。更换您发现的导致问题的任何设备。在我们的示例中，我会先更换磁盘和连接磁盘的电缆，然后更换主板（如果我发现已知良好的磁盘导致系统故障）。
另一方面，如果在只连接了基本组件的情况下，电脑上的问题仍然存在，那么问题就出在其中一个组件上。此时，有一些经验法则。
RAM 是基本系统中最容易发生故障的组件。装有四根 RAM 的计算机发生 RAM 故障的可能性是普通计算机的四倍。主板和显示适配器处于中间位置。CPU 几乎从不发生故障，除非其他部件发生故障（主板、电源或 CPU 风扇）。
如有疑问，请先更换较便宜的部件。这不仅是因为这样更划算。还因为更昂贵的组件往往经过更严格的 QA 测试。
计算机的建造方式与建筑物类似。顶层出现的问题实际上可能是地下室的问题。相反的情况几乎从不发生。地下室是电源。一楼是主板。主板是计算机的真正核心，因为所有东西都通过它连接和通信。二楼是 CPU、RAM 和视频适配器。三楼是其他硬件，如磁盘、适配卡、显示器、键盘和鼠标。四楼是操作系统和网络。五楼是应用软件。最顶层是用户。您会注意到，楼层越高，问题越常见，而且在系统可用性方面问题越不严重（撇开所有关于用户的笑话不谈）。您现在也可以明白为什么在购买高端处理器和视频卡时购买低端主板和电源是不明智的。
诊断故障系统时，请从底层开始，然后逐步向上。通常很容易跳到第四层，但有时错误并非发生在那里。