系统死机是由硬件引起还是由软件引起

系统死机是由硬件引起还是由软件引起

每当我打开无线网络时,我的 Vista 笔记本电脑就会一直冻结。使用有线 LAN 或 USB 3G 调制解调器时,它非常稳定,但使用 Wifi 时就会冻结。

我一直在考虑升级到 Win7,并认为重新安装网络堆栈可能会解决问题,但如果是硬件故障,那只是浪费时间和浪费 Windows 许可证。

我查看了事件查看器并检查了其他错误痕迹,但找不到任何线索来帮助追踪它。似乎冷死机更有可能是由于硬件问题而不是软件问题造成的,是真的吗?

==编辑== 该笔记本电脑是东芝 A200,配备英特尔 PRO/Wireless 3945ABG Wifi 驱动程序版本 11.5.0.32。

答案1

这可能是驱动程序问题。

我有一台配有 Atheros WLAN 卡的笔记本电脑(Windows 7 x64),它偶尔会冻结和/或出现 BSOD,这是athrx.sys罪魁祸首。(我忘记了错误。)

我尝试更新驱动程序;有时驱动程序启动时会立即出现 BSOD,有时又能正常工作,具体取决于版本。有时我的鼠标会冻结大约 5 秒钟,等等……这种情况几乎无法重现。

答案2

下载一个实时 Linux CD/DVD(如 Ubuntu 或 Knoppix),并检查在尝试 Wifi 时这些 CD/DVD 是否会冻结。冷冻结听起来有点像硬件,但你没有给出品牌或型号的线索。坏的硬件驱动程序也会出现这些症状。

在我看来,如果你现在有 Vista,那么购买 Windows 7 不会是一种浪费。但它当然不能修复损坏的硬件。

答案3

这听起来更像是驱动程序问题。我建议:

  1. 您验证wifi卡驱动程序是否已获批准,即WHQL。
  2. 验证wifi卡的属性,如果有兼容性选项请启用它们。
  3. 检查互联网上是否存在不兼容性。

最后,如果这种情况不是每次都发生,那么更有可能是 H/W,但你永远无法确定。

相关内容