Windows Experience Index 无法完成运行

Question

Windows Experience Index 无法完成运行

WEI 启动正常并显示正在访问...它正在按照正常循环运行，但随后退出；它显示一条错误消息，指出它无法完成，因为“无法将执行工作所需的临时文件放在磁盘上”。

大约 15 个月前刚推出时，它还能正常工作。但现在每次运行它时都会显示完全相同的错误消息。

能否以某种方式重新安装该应用程序？或者有人知道如何解决该问题。

Answer 1

您可以使用以下方法检查 Windows 应用程序中的不一致之处

sfc /scannow

从命令行。看看这是否能解决问题。

如果此方法无法解决问题，请检查此文件夹及其子文件夹的权限

C:\Windows\Performance

这是测试期间存储所有 WinSAT/WEI 文件的地方。

Answer 2

检查文件夹的权限C:\Windows\Performance\WinSAT。这是 Windows Experience Index 存储其评估结果以及保存临时视频文件以评估解码速度的文件夹。

我的系统具有以下权限：

• 系统和管理员
  • 完全控制子文件夹和文件， 和
  • 几乎所有权限都分配给仅限此文件夹除了：
    • 完全控制，
    • 删除子文件夹和文件，
    • 更改权限， 和
    • 取得所有权。
• 受信任的安装程序拥有完全权限此文件夹及其子文件夹。

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您可以使用WinSAT命令行工具来确定哪些评估失败。最有可能的是磁盘或者媒体评估。

尝试从提升的命令提示符运行以下命令：

WinSAT media
WinSAT disk

您可以在 中查看日志文件C:\Windows\Performance\WinSAT\winsat.log。

Answer 3

如果文件夹 C:\Windows\Performance\ 具有只读权限属性设置，只需将其删除（从文件夹属性中取消选中它并应用该更改）。

这应该可以解决问题。