启动 HP Elitebook 2730p 时,我遇到了奇怪的问题——
很多时候,开机后,我会看到 HP 徽标,然后电脑似乎挂了,屏幕一片空白;甚至硬盘 LED 也不闪烁。电源打开,风扇继续运转。
我必须按 Ctrl-Alt-Del 一次或两次(有时需要重复几次),然后一切似乎都正常了,HDD LED 开始闪烁,计算机启动起来,好像什么都没发生一样。
当我将笔记本电脑置于休眠模式时,也会出现此问题。按下电源开关,HP 徽标出现,然后什么都没有。几次 Ctrl-Alt-Del 之后,似乎有东西咔嗒一声,然后开始出现“正在恢复 Windows”徽标。
除此之外,这台平板电脑我没有遇到任何问题。只是在启动时系统似乎无法找到启动文件之类的。
有什么想法或建议吗?谢谢!!
答案1
这更可能是硬件问题,而不是软件问题。把它带到服务中心。电源故障、主板故障和硬盘故障可能是罪魁祸首。如果我是你,我会尝试备份数据并将其送去维修。
答案2
我建议使用本机疑难解答程序(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Troubleshooting-in-Windows),但我同意 Bubu 的观点,这可能是硬件问题。