如何恢复出厂设置 Windows 7 以准备出售笔记本电脑

Question

我有一台预装 Windows XP 的笔记本电脑。Windows 7 推出后我升级到了 Windows 7，打算卖掉这台笔记本电脑。不幸的是，我认为 Windows 7 升级光盘在我扔掉一些旧软件时被意外扔掉了。

我原本计划使用“Darik's Book and Nuke”来清除所有内容，但这样我就无法合法地恢复 Windows 7。有没有什么方法可以将 Windows 7 恢复为全新安装，然后使用磁盘实用程序“清除未使用的空间”以保护我的信息？

我确实有笔记本电脑附带的 Windows XP 出厂恢复光盘，但如果里面装有 Windows 7，显然会更容易卖，而且价格可能会更高。

有什么建议吗？谢谢。

Answer 1

你可以联系 Microsoft并订购更换 Windows 7 介质：

如果您在北美，Microsoft 补充部件团队可以帮助您获取以下任何一项：

• CD 上的服务包
• Microsoft 软件或硬件的替代品
• 产品媒体交换（CD 换 DVD 或 DVD 换 CD）
• 更换产品手册

在美国和加拿大，您可以通过此处列出的联系电话联系 Microsoft 补充部件团队：

• 美国：[phone]，周一至周五，早上 5:00 至晚上 7:00 太平洋时间。
• 加拿大：[phone]，周一至周五，早上 5:00 至晚上 7:00 太平洋时间。
• TTY 客户：请于周一至周五，早上 5:00 至晚上 7:00（太平洋时间）拨打 [phone] 联系 Microsoft。

此外，只要您拥有有效的密钥/许可证，您就可以自由使用从“信誉不佳”的来源获得的磁盘副本。这不是最好的主意（并且通常卖得不好），如果您致电 MS 询问安装问题，他们可能不会为您提供支持（或您的客户）。

Answer 2

确实，答案只有一半，但是橡皮可以轻松清除磁盘上未使用的可用空间。如果您真的很谨慎，甚至可以自定义它，而不仅限于默认的 1 次随机数据传递，但这根本没有必要。我经常以这种方式使用它，在 Windows 7 上也是如此。

Eraser 还可以安全地删除文件，因此您可以安全地删除所有用户数据、程序文件、清空临时目录等。当然，如果您无论如何都要清除可用空间，那么这是多余的...

不幸的是，除了手动删除所有内容（然后清除可用空间）外，我不知道如何将 Windows 7 恢复到全新状态。我知道这既不容易也不简单，但这是我所知道的唯一方法。

Answer 3

由于您没有原始磁盘，我建议您使用“系统还原”功能，并尽可能地恢复。删除所有文档，然后删除您的用户帐户。创建一个没有密码的新帐户，名称为“用户”或其他通用名称。

然后转到“程序和功能”，删除每个程序。不过，如果笔记本电脑有触摸板或其他硬件驱动程序，请保留其驱动程序。

这可能很耗时，但如果没有磁盘，合法地做到这一点就相当困难。