一位客户从他的垃圾邮件文件夹中删除了电子邮件,现在我们被要求从 pst 数据文件中恢复它们。
这可能吗?如何实现?
尝试使用以下建议http://www.runpcrun.com/deleted-emails-outlook-pst,按照建议下载了十六进制编辑器,但它立即停止工作。
还有其他方法吗?
这是 Outlook 2007。.pst 文件有几 GB。
答案1
右键单击 PST 文件,查看是否有可以恢复的先前版本。
答案2
您可能需要使用商业恢复软件来恢复垃圾邮件。
您可以尝试试用版Stellar Phoenix 电子邮件恢复软件(我相信试用版中保存功能已被禁用)。
答案3
在 pst 文件停止工作之前,您是否能够对其进行编辑(您应该能够使用任何十六进制编辑器对文件进行更改)?如果可以,您是否运行过 scanpst.exe?此外,在开始处理 pst 文件之前,请务必备份该文件。
看一下此链接以获得更详细的说明。
我相信 scanpst.exe 通常在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12