我有一个非常令人费解的问题,我就是无法弄清楚。
我有 AT&T DSL,该套餐支持“最高”5mbps 的下载速度。使用在线带宽测试,我通常看到大约 4500kbps 的下载速度。
我访问的大多数网站都很快。我可以流畅地播放 Netflix 和观看 Youtube。在极少数情况下,我启动了 Bittorrent,我的下载速度相当快。
然而,我访问的网站中大约有三分之一是极其在我的电脑上访问时很慢。我说的是 3-4分钟显示一个页面,有时需要 10 分钟才能下载一个 500KB 的文件。有时连接似乎断开/中止,但并未关闭。导致文件下载或半加载页面“正在加载”,但直到我点击“停止”并重试才有任何进展。这个问题包括几个银行网站,如 www.americanexpress.com 和 www.ingdirect.com,但不包括其他一些 HTTPS 网站,如 gmail 或 Amazon。大多数时候速度极慢的还有 www.teefury.com 和 www.gamepro.com,还有一些我现在想不起来的网站。其余 2/3 的互联网加载速度不错。
但是,偶尔,我认为不到 10% 的时间,这些网站也能以正常速度运行。不过这种情况很少见,而且总是分“阶段”出现。如果一个网站现在很快,那么 5 分钟后它仍然会很快。但我无法找到它正常运行时间的任何规律。
这是最近出现的问题。在我设置好电脑几个月后,我没有遇到任何问题。但这个问题大约在 6-8 周前开始出现,并且一直持续至今。
我想,一定是我的网络连接出了问题,对吧?但奇怪的是,我可以使用 iPod Touch 访问这些完全相同的网站,连接到相同的 wifi 接入点,使用相同的密码和设置,而且 iPod 可以快速加载它们。是的,我确保访问的是网站的桌面版本,而不是移动版本。问题似乎出在我的 PC 上。
为什么我的电脑大多数时候只加载某些网站且速度很慢?
我已经尝试过的事情:
- 重启
- 检查 Windows 中的 IP 设置是否存在任何明显问题
- 更新我的网卡驱动程序
- 更新路由器上的固件
- 检查路由器设置是否存在问题
- 扫描间谍软件/恶意软件。我没有发现任何间谍软件/恶意软件,我的电脑运行速度非常快,除了这个问题之外,其他一切都没有问题。我可以在 10 秒内冷启动。
- 更改我的 DNS。我现在正在使用 OpenDNS,但我尝试过几天恢复到我的 ISP 的 DNS 服务器,看看这是否有帮助。但没用。
- 清除浏览器缓存
- 清除我的 DNS 缓存
- 使用其他浏览器。我通常使用 Chrome 浏览器,但我尝试使用 Firefox 浏览器,看看是否有帮助。结果没有用。
重要统计数据:
操作系统:Windows 7 专业版 64位 SP1
网卡:ENCORE ENUWI-N4 USB 2.0 无线迷你适配器
PC:Intel Core i5、4GB 内存和 120GB SSD 系统驱动器。
软件:没什么特别的。没有运行任何特殊的防火墙或安全软件,只是 Windows 内置的软件。实际上,这是一个相当轻量级的设置,因为这仍然是一台新安装的计算机。
路由器:Linksys WRT54G,运行 Tomato 固件 v1.28
Wifi 网络:802.11g,使用 WPA2 加密,密码非常强(而且很长)。不与任何人共享。
我不知道还能做什么。有什么想法吗?
编辑并附加测试:
我刚刚找到一台旧笔记本电脑,将它连接到 wifi,并尝试同时加载我在 PC 上浏览的相同网站。www.americanexpress.com 的一份声明 PDF 在笔记本电脑上下载大约需要 3 秒钟,而在台式机上则需要 2 分钟以上。同样,它们使用的是相同的互联网连接。
答案1
原来是网卡驱动程序的问题。尽管我安装了正确的驱动程序并验证了它们,而且它们工作了一段时间,但每次运行 Windows 更新时,它都会下载安装它认为“更好”的错误驱动程序。因为它们大多能正常工作,所以我没有立即注意到这个问题。当我手动验证和更新驱动程序时,我也没有在设备管理器中注意到这个问题,因为错误识别的设备看起来与正确的设备很相似。
我卸载了错误的驱动程序,问题就解决了,但 Windows 每次更新时都会尝试下载错误的驱动程序,而且“正确的”驱动程序在 Windows 7 上也有一些异常,所以最后我买了一个新的网络适配器。这彻底解决了这个问题。
答案2
检查您的浏览器的代理设置。
某些因素可能促使人们使用虚假代理。一些恶意软件感染在感染过程中会这样做。
您最近安装了任何工具栏吗?
确保删除找到的所有代理设置并重新启动浏览器。
答案3
你用的是什么杀毒软件?有些杀毒软件对某些 JavaScript 和插件(比如 Flash)非常挑剔。
问问自己:什么类型的网站会拖慢你的网速?这些是“web 2.0”类型的文件吗?也许这些网站有很多广告(在这种情况下可能涉及广告拦截软件)?这些网站是否使用 HTTPS 运行(这意味着更改浏览器设置可能会解决问题)?