简要说明：几个月前我买了一台新电脑。我的问题是，我的电脑时不时会“死机”。不过，这不会是彻底死机。几分钟后，电脑又恢复正常，一切又恢复正常。这种情况往往发生在 Skype 通话（有或没有视频）和观看 Flash 视频时。
长话短说：我基本上购买了计算机的所有零件，然后自己组装（我在这方面有相当多的经验，虽然我不是靠这个谋生，但我也不是一个完全的新手）。
这是零件清单：
- 英特尔 Sandybridge i7-2600 四核（3.40GHz、8MB 缓存、插槽 1155）
- 主板：Intel DP67BG Extreme 系列 iP67 Socket 1155
- Corsair CMX8GX3M2A1600C9 DDR3 XMS3 8GB 台式机内存 (2 x 4GB)
- nVidia GTX550Ti 1GB - MSI 显卡 - MSIN550GTX-1GCY
- OCZ Vertex 2 120GB SATA II 2.5 英寸内置固态硬盘
- 酷冷至尊 GX 650W 电源
- TP-Link TL-WN781ND 150Mbps 无线 PCI Express 适配器
- 使用板载声卡
这就是基础知识，我还有 2 个“常规” HDD 驱动器（1.5 Tb 和 2Tb）。
操作系统是 Windows 7 Ultimate 64 位 SP1，安装了它建议的几乎所有更新。我还尝试将每个驱动程序更新到最新版本，主板 BIOS 也是最新的。但我找不到显卡的更新 BIOS。我也有最新版本的 Flash。
我遇到的症状是，有时电脑会完全冻结（鼠标不动，“Num Lock”灯不亮/灭，似乎是完全地死机）。但是，如果你就这样放着不管，2-5 分钟后它就会恢复，一切都会从中断的地方继续。所有正在进行的磁盘操作都会正常继续，所有程序似乎都不知道发生了什么。唯一失败的是网络连接显然会断开，但仅此而已。发生这种情况后，事件日志中绝对没有相关条目。不确定是否还有其他地方可以查看。我从来没有遇到过蓝屏，或者除了这种总是最终恢复正常的冻结之外的任何其他问题。
这仅有的在我通过 Skype 聊天时，无论是否带视频，以及（不太频繁地）观看 Flash 视频（youtube、vimeo 等）时都会发生这种情况。这种情况并不是每次都会发生，甚至大多数时候都不会发生，我观看了很长的视频，进行了长达一小时的对话，都没有问题，有时同样的通话每 10 分钟就会断线一次。因此，这也使得很难看出是否有任何东西“解决”了这个问题，有时需要几天时间才会再次失败。
Skype 失败方式比 Flash 视频更频繁。此外，绝不如果我没通过 Skype 打电话或观看视频，它根本不会发生。几天来它都没有死机。通过 Skype 聊天不成问题。Flash 游戏不成问题，“常规”游戏（使命召唤等）从不死机。整天听音乐也不成问题。
我用 MemTest 测试了 RAM，结果显示没有问题，另外我分别移除了两个 DIMM，但每次移除后仍然会出现冻结现象，所以我很确定问题不是 RAM。我还将它们从一个内存库切换到另一个内存库，以防问题出在内存库上，但它们都出现了类似的故障。但从硬件方面来说，我能排除的故障就这么多了。
我也不认为这与过热有关。我没有安装任何“温度测量”软件（如果你能推荐一个，我会的），但所有的 CPU、GPU 和主板散热器都是非常触摸时始终感觉很冷，即使在播放大型视频或以最高图形设置玩游戏时也是如此。我实际上根本无法对这台电脑施加任何压力，例如，CPU 从未超过 15%。我能够让 GPU 得到一点点通过运行 FurMark 使其变暖（不是特别热），并且也不会使其冻结。
到现在为止，我完全陷入了困境。我不知道如何确定其余硬件是否有故障，或者如何证明没有故障，软件/驱动程序也是如此。我也没有多余的硬件来开始更换/关闭零件。
我将非常感激任何关于如何解决这个问题的想法，因为这非常烦人，特别是因为我经常与客户断线，但其余部分非常接近完美，很难相信会发生这种情况。说实话，我在这里非常绝望......
你们中有人遇到过类似的事情吗？
如果我问错了地方，请告诉我应该问哪里，我会把问题移到那里。
非常感谢！
Daniel
答案1
请你尝试在这里执行我的程序并在评论中用跟踪链接回答，我会调查此事。
每次进行 Skype 对话或观看 Flash 视频之前只需运行它即可...
查看您的跟踪时，我发现 Skype 之后有几个值飙升至 100%：CPU、I/O 等等...
I/O 并不是真正的 100%，因为它由于挂起而无法再更新图表，所以我们忽略这一点。
由于系统进程，你的一个 CPU 核心占用率高达 100%，更具体地说磷酸二酯酶。
因此，右键单击DPC CPU 使用率图表并汇总表揭示了这一点：
NDIS 是网络驱动程序接口规范，这表明与网络相关的内容出现问题。
这是有道理的，因为您正在通过连接与某人通话或通过连接传输视频。可能是丢包或坏包导致您的设备或驱动程序出现故障...
因此，您应该首先尝试以下两种可能的解决方案：
获取系统的最新网络驱动程序，而不是从 CD 获取。如果您有最新版本，请尝试旧版本...
如果这没有帮助，请更换网卡。
这通常应该可以解决问题，因为我经常看到网络驱动程序导致这些问题。
如果没有，请随时向我们报告，以便我们进一步研究问题……
答案2
我的建议是检查 OCZ Vertex 2 的固件是否是最新的。我用该 SSD 为朋友组装了一台电脑，我们遇到了很多问题，直到我更新了 SSD 上的固件。我希望你在 AHCI 模式下运行它。
答案3
只是猜测，Skype 有 64 位版本吗？你试过 32 位版本吗？
我在 32/64 java VM 上遇到了类似的问题。
您是否尝试过更换网络摄像头和麦克风？更新它们的驱动程序？
你试过把它关掉再打开吗 ？
;)
答案4
对我来说，这似乎与图形有关，特别是硬件加速视频，Flash 现在支持该功能，Skype 可能也支持该功能（即使您当前没有观看视频流，它也可能会设置硬件加速视频）。
如果您还没有检查 Nvidia 驱动程序，那么首先要检查它。确保它们是最新的。尝试启动到安全模式（带网络），看看问题是否仍然存在，因为安全模式下只会使用最少的图形驱动程序。
最好尝试获得任何类型的第二张显卡，看看切换后问题是否仍然存在。实际上，i7 2600 有片上显卡，对吗？尝试移除现有 GPU 并使用板载英特尔 GPU 运行，看看问题是否仍然存在。