请帮忙，我不知道如何解释蓝屏视图上写的内容。我如何从中确定导致蓝屏死机的原因。
答案1
好吧，我想我无法清楚地告诉你它到底是从哪里来的。但似乎问题发生的地方hal.dll已经指向了硬件相关的问题。错误检查代码 (0x00000124) 也表明存在硬件相关的问题。
我找到了有关 0x00000124 错误检查代码的一些详细信息这里。
我个人建议首先进行内存检查：
- 下载Memtest86+
- 将其刻录到可启动 CD 或软盘上
- 从它启动
- 让它运行至少 4 个小时，并检查是否有任何错误
如果发现错误，则可能是内存或主板问题或不兼容。在这种情况下，您可以尝试使用较少的内存模块运行（例如，如果您的机器使用两个模块，则只需 1 个而不是 2 个）。
您没有写任何有关硬件或其使用年限的信息。旧硬件经常会遭遇电容器悄悄损坏的问题。打开机器，查看是否有损坏的电容器。如果您不知道电容器是什么，请在主板上查看圆柱形设备。通常，许多电容器位于 CPU 插槽周围。电解电容器的顶部通常有一些 X 形凹槽。电容器的顶部应该是平的。如果它们“膨胀”，则很可能已损坏。其中一些电容器还可能“泄漏”一些液体。如果您看到泄漏或膨胀的电容器，则它们肯定已损坏，这通常会导致系统不稳定。不幸的是，如果您的电容器没有泄漏或膨胀，则它们可能仍已损坏。您唯一可以肯定的是，如果它们看起来已损坏，则它们肯定已损坏 ;)。
电源也是如此。电源内的一些电容器也可能损坏，导致电压不稳定，这可能会对系统稳定性产生各种影响。注意：如果您不熟悉此类设备，请不要打开电源。拔掉电源后几个小时/几天可能仍存在高压。所以要小心。
这是损坏的电容器的图片：
即使您认为主板上的电容器没有问题，您仍可能至少暂时尝试更换电源，以确保这不是问题的根源。
如果您认为硬件没有问题，并且 memtest 在长时间运行后没有返回任何内存错误，那么您可以查看一下软件。损坏的驱动程序也可能是此类错误的来源 - 但通常 BSOD 会报告损坏的驱动程序模块，而不是一般的 0x00000124 错误。尝试运行手动 Windows 更新并应用所有可选更新（驱动程序更新通常在可选 Windows 更新中处于待处理状态）。尝试访问所有硬件组件供应商的主页并查找更新的驱动程序。
好吧，您可以尝试从机器中移除所有非关键硬件组件。包括不需要的驱动器、USB 记忆棒、eSATA 驱动器、附加卡（如声卡、电视卡等）和可能的组件。只留下一个包含主板、最低内存配置、CPU、显卡和硬盘的最小系统。如果错误不再发生，请尝试重新添加一个组件并测试一段时间的稳定性，除非错误再次发生，这样您就可以识别损坏的组件或其关联的驱动程序。
答案2
出现错误的另一个原因hal.dll是，如果您在 ACPI BIOS 下安装了系统，然后通过启用旧版 APM 支持将 BIOS 切换为“禁用 ACPI”。当然，没有使用 APM 的 64 位系统。但也可能是您的 BIOS 中有一些与处理器相关的选项（可能与执行禁用位、TPM 或虚拟化有关），自从您安装 Windows 以来，这些选项因某种原因发生了变化。