我安装的 McAfee 程序一直提示我未收到更新，并且未受到保护。我已卸载它，但现在我发现无法重新安装它。我还看到 Windows 更新已停止工作。
我已经束手无策了——我尝试了很多方法（清除 Internet cookies 等 - 运行修复程序）但都无济于事。
我不认为我感染了病毒。
当我尝试下载 McAfee 程序时，它会完成所有更新，但最后却提示有问题，需要使用虚拟技术人员。虚拟技术人员告诉我错误是：问题：清除临时文件夹 - 我已经这样做了，但仍然有问题。
有什么想法下一步该尝试什么吗？
答案1
请参阅我在此主题中的帖子，了解如何使用启动 CD 清除系统中的恶意软件（替代方法）