我正在尝试在运行 Windows 7 Home Premium 的 Acer Revo 3700 上播放 Netflix，但它在 98% 的加载屏幕上挂起（在将播放器格式化为正确的纵横比并添加控件之后，但在视频开始之前），没有任何错误消息或失败。
我在同一个网络上有另外两台机器，一台运行 Windows 7 Home Premium，另一台运行 XP，两台机器的流媒体播放均无故障。
我尝试过的事情：
- 有线和无线连接路由器
- 升级视频和音频驱动程序
- IE、Chrome 和 Firefox
- Boxee 软件
- 使用 VGA 线而不是 HDMI 线进行连接（以防万一是 HDCP 的东西）
- 卸载并重新安装 Silverlight。
- 加载高清电影并关闭“允许高清”
有人知道 Netflix 在 98% 负载时在做什么吗？有日志文件吗？还有其他值得尝试的方法吗？
全面披露：
我通过美国的 VPN 从英国使用 Netflix。我尝试了多个 VPN，问题完全一样，而且通过同一个 VPN 在同一网络上的其他机器工作正常，所以我不认为这是问题所在，但这可能是一个因素。区域检查发生在 7% 左右，我通过了。
答案1
我尝试了所有方法，在按照我在寻找答案时发现的其他人的建议进行了无数次尝试后，唯一对我有用的方法是：我从“开始”菜单 >“所有程序” >“Microsoft Silverlight” >“Microsoft Silverlight”打开 Microsoft Silverlight，然后选择“应用程序数据”选项卡。然后我取消选择允许应用程序存储，并从列表中删除 Netflix，然后尝试使用 Netflix。在 Firefox 上收到一个指向 Silverlight 的错误后，我重新选择允许应用程序存储并单击“确定”。现在它起作用了。祝你好运。
答案2
当他们禁止使用高清显卡时，我在美国也遇到了类似的问题。令人沮丧的是，当它失败时，这个过程几乎已经完成了。我联系了他们，他们解释了（没有错误消息）。我猜你也没有通过最终验证检查。行为是一样的，非常令人沮丧。供您参考，我现在可以使用我的高清显卡了。时间也可能会治愈你的问题……
答案3
Netflix 还会验证您计算机的时钟时间是否与其向 Netflix 服务器提供的 IP 地址一致。我还是会在 98% 时卡住，直到我将计算机的时钟从欧洲时区更改为纽约时区（我的 VPN 隧道终止于此）。
偶然间，我了解到了有关 Nexflix 和 VPN 的其他一些有趣信息。出于某种原因，我的（Windows L2TP）VPN 曾经在（Chrome）播放 Netflix 电影时断开连接，但电影还是继续播放！因此，在初步完成度达到 100% 并且电影开始播放后不久，我开始故意断开我的 VPN，并且电影再次继续播放。
这表明北美 IP 的测试仅在准备阶段进行，并且一旦运行，流媒体将跟踪您的 IP 地址和端口号的任何变化。这相当不合常规，但如果您的设备是一部智能手机，在播放电影期间可能会从一个提供商漫游到另一个提供商，那么这是有道理的。
这确实是个好消息。断开 VPN 连接可减少延迟并增加您与 Netflix 服务器之间的带宽（减少抖动和跳转），减少您需要从 VPN 服务器获得的每月数据预算，并减少您自己的设备和 VPN 服务器中的加密处理负载。
答案4
对我来说，问题在于 Norton 正在检查关键文件，但尚未完成 - 一旦 Norton 完成，Netflix 安装就会按预期继续。