无法启动笔记本电脑（索尼 VAIO y 系列）

Question

我根本无法进入安全模式。在我的笔记本电脑崩溃之前，我使用了 HDMI 电缆，并在电视上观看电影，之后我只是关闭了笔记本电脑。

过了一段时间，当我打开笔记本电脑时，屏幕变黑了，我无法使用 F8 进入安全模式，也无法使用 Fn 和 F7“切换屏幕”，有人能帮我吗？我的新笔记本电脑屏幕变黑了，左上角有一个闪烁的光标。