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删除恶意软件后打印后台处理程序服务未启动

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删除恶意软件后打印后台处理程序服务未启动

我有一个用户，我已从她的计算机上删除了“假防病毒软件”，但现在她的打印后台处理程序服务无法启动。我尝试重新启动该服务，但没有成功。有没有办法从 xp 光盘修复/重新安装该服务？

答案1

首先，事件日志中是否有任何具体错误可供列出？您使用的是哪种类型的打印机，因为 HP 有一个工具可能有帮助，因为它可以自动修复一些问题（不确定它是否会运行）。

现在计算机已经清理干净了（希望您运行了多个删除工具），我会进行系统还原。

我还将sfc /scannow在命令提示符下执行操作以确保所有文件都是完整的。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-66038-3

答案2

Google 大获成功。答案是“是的！”

http://www.pcreview.co.uk/forums/print-spooler-wont-start-t544782.html

编辑：我在这里添加了该帖子。

  1. 将您的 XP CD 放入 CD 驱动器。

  2. 开始 > 运行 > EXPAND /r "TheCDDriveLetter"\i386\SPOOLSV.EX_ C:\Windows\System32

  3. 开始 > 运行 SPOOLSV.EXE /install

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