我有 2 * Maxtor Onetouch 4 Lite 500GB 外置硬盘（部件号 9NT2A4-500）。它们都在我的旧笔记本电脑（Acer）上工作正常，但我大约一年没用它们了，因为我的笔记本电脑被盗了，我得到了这台（也是 Acer [Aspire 7738G]）。我把一个硬盘插入电源，其中一根电线我认为是随硬盘一起提供的。它似乎正在通电，因为它很热，电源指示灯（在设备本身上）亮着；电源适配器也相当热。
我还用 USB 线将它插入笔记本电脑，并在 mp3 播放器上进行了测试（所以我知道它可以正常工作）。但是我的硬盘驱动器没有显示在计算机上。我尝试检查新硬件、安装随附的软件、检查驱动器号以防它被注册为 C: 或其他愚蠢的东西、检查问题等等……我找不到它这样做的任何原因。它确实似乎在不断启动，并且可能关闭并重新启动（听起来就是这样，但我不能确定）。
去年，我把两个硬盘放在不同的地方，它们都出现了同样的问题。如果只有一个硬盘出现了问题，我猜它已经损坏或损坏了，但因为两个硬盘都出现了问题，我怀疑是不是这个原因。它们唯一的共同点是导线和笔记本电脑，但我知道 USB 导线是可以工作的，而且我猜主电源线也可以工作，因为有电源通向设备。
有人遇到过这种情况吗？或者有人知道问题的原因/解决方案是什么吗？任何帮助都将不胜感激。
问候，理查德
答案1
我不确定您使用的是什么操作系统，因此我将为 Windows 2000 之后的所有 Windows 版本提供答案。
一个叫做USB设备视图将是一个很好的第一站，它将向您展示哪些 USB 设备实际上出现在操作系统中： http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
如果驱动器被拾取，则可能是它们尚未分区或格式化。右键单击（我的电脑在桌面或开始菜单（无论它出现在哪个菜单上），然后单击管理。
选择磁盘管理，如果出现驱动器，请右键单击空白区域并根据需要格式化驱动器（默认设置通常就可以）。
如果仍未检测到驱动器，请尝试将其插入其他 USB 端口。我发现在某些情况下，某些设备只能在某些端口上工作。此外，如果您有一台 PC，请检查驱动器是否在另一台 PC 上工作。