我有两台笔记本电脑：
- Windows Vista笔记本电脑可以正常连接互联网（现在就在这里写这篇文章）
- Windows XP SP2笔记本电脑可以正常连接 Wifi、路由器，但无法连接互联网
当我尝试通过 XP 笔记本电脑上的 Firefox 或 IE 连接到互联网时，浏览器无法连接。当我打开无线网络连接状态窗口时，它显示：
联系
- 地位：连接的
- 网络：我的网络
- 期间：53:20
- 速度：54.0 Mbps
- 信号强度：（一张有 5 条条形图且全部为绿色的图像）
活动
- 已发送的数据包：96,443
- 收到的数据包：89,505
它基本上看起来像下面这张图，带有小锁图标，只是在我的版本中两个屏幕是蓝色的，有时是灰色：
在我的网络连接 > LAN 或高速互联网窗口我看到：
- 本地连接旁边有一个红色的 X，因为我没有插入以太网电缆。
- 这无线网络连接说它已连接，防火墙保护的 Intel(R) Pro/Wireless 3945ABG 网络连接
- 然后我看到另一个连接（不确定这个是做什么用的）称为1394 连接已连接且受防火墙保护的 1394 网络适配器
当我打开命令提示符并输入时，ipconfig我得到了三个主要部分Windows IP 配置：
- 以太网适配器 {2EDECBB3-DC69-40BB-ADCC-398D8A1734B2}：
媒体状态................：媒体已断开连接 - 以太网适配器本地连接：
媒体状态................：媒体已断开连接 - 以太网适配器无线网络连接：
连接特定的 DNS 后缀。：
IP 地址 ................ : 192.168.1.101
子网掩码 ................ : 255.255.255.0
默认网关 ............ : 192.168.1.1
现在我尝试 ping，因为我意识到这是找出问题所在的方法之一。我的 ping 测试如下：
ping google.com= 成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
ping 127.0.0.1= 成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
ping 192.168.1.101= 失败Packets: Sent = 4, Recieved = 0, Lost = 4 (100% loss)
ping 192.168.1.1= 成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
现在开始Windows 防火墙。当我尝试关闭它并转到 Firefox 或 IE 上的网页时，我仍然无法连接到互联网/网页。此外，Firefox 在例外列表中被选中Windows 防火墙窗户。
我应该提一下，前几天随机弹出了一个 iTunes/Apple 软件更新窗口。我猜它以某种方式连接到了互联网，并收到了 Apple 发来的消息，要求更新软件。此外，在我的通知栏中，我看到了黄色盾牌图标。单击它会弹出 Windows XP自动更新窗口显示我有 5 个更新可以安装。当我在 Apple 和 Windows 更新窗口上单击“安装”时，我收到安装失败消息。所以也许它通过一个端口连接，但当它尝试下载时被防火墙阻止了？不确定。
我下一步该怎么做才能连接到互联网？
答案1
“ping 192.168.1.101 = 失败”是一个重要线索。我怀疑要么是你的 TCP/IP 出了问题，要么是你的 C:\Windows\System32\drivers\etc\HOSTS 文件被更改了。
首先，我会尝试一个简单的方法，ipconfig/release然后ipconfig/renew再试一次ping 192.168.1.101。
其次，尝试更新无线驱动程序。这可能会修复未发现的问题。
然后我将使用此命令重置我的 TCP/IP：netsh int ip reset然后重新启动。
http://support.microsoft.com/kb/299357
正如评论中所说，我也不排除病毒。使用 Malwarebytes、Superantispyware 和 Hitman Pro 进行扫描。