我使用的是四核 Intel Xeon Mac Pro。我完成了 Leopard 的所有升级，目前运行的是 10.5.8。我购买了 Snow Leopard 10.6.3 版安装 DVD，但它不允许我升级。我的光驱工作正常，但当我将 DVD 放入 Snow Leopard 时，几分钟后系统会将 DVD 推出，但桌面上不会显示。我也尝试使用 DVD 启动，按住 C 键，结果相同，几分钟后 DVD 推出，但未安装。可能是什么问题？我该如何安装？提前感谢您的帮助。
答案1
听起来好像你的光盘已损坏。解决此问题的最佳选择是将其退回商店换一张新的。