我有一台索尼笔记本电脑，它有时会通过 BIOS 屏幕，有时会通过 Windows 登录屏幕，然后进入 Windows 7 64 位。它工作正常大约半个小时，直到它随机冻结（没有闪烁，什么也没发生，键盘不起作用）。我必须通过取出电池来硬重置笔记本电脑。查看 Windows 事件日志，它告诉我我遇到了一个严重的内核电源错误，导致计算机崩溃。
它崩溃后，我硬重置了笔记本电脑，它很难再次打开，按下电源按钮后，绿色电源指示灯会亮一会儿，不会发生任何其他事情。
我必须等待一段时间，也许 15 分钟才能再次正常打开它。幸运的是，它没有挂在任何启动屏幕上，我将再次看到 Windows。
我尝试取出内存、电池和硬盘，但这并不影响电源按钮使机器进入启动顺序。
我已经在内存上运行了 Windows 内存诊断程序并且它告诉我一切正常。
我只是想知道你的经历中问题可能出在哪里。
答案1
请记住，您需要运行内存测试器至少 24 小时才能合理地确定内存没有问题。建议运行 3 天，即使这样您也不能 100% 确定。
如果这没有帮助，另一个导致奇怪崩溃的来源是电源传输电路，它将电池中的电力输送到 CPU 和其他组件。如果它即将发生故障，电压可能会时不时下降，导致操作系统崩溃。对于笔记本电脑来说，除了更换整个主板之外，你真的无能为力。
答案2
也可能是散热问题。检查 CPU 核心温度并验证所有冷却器是否正常工作。