我妻子有一块 Western Digital My Passport Essentials USB 3.0 硬盘（P/N：WDBACY5000ABL - 00），最近它的表现开始相当不稳定。具体来说，它被注册为未格式化，尽管目前上面存储了 40+ GB（据我所知，但操作系统中没有显示）。
我尝试使用取证数据恢复工具从驱动器中提取数据，但实际上找到的文件很少，而且似乎没有一个文件完整地恢复。我想知道这里是否涉及某种硬件故障。
我知道有工具可以对 SATA/IDE 驱动器进行硬件测试，但我也知道许多 USB 驱动器都硬连线到其外壳中的 USB 控制器。是否有任何实用程序可以对这类驱动器进行诊断？我尝试检查 WD 的网站，但没有找到任何工具 - 虽然可能只是我还没有在正确的地方查找。
答案1
如果你确信这是硬件问题，那么你可以使用数据救生员诊断Western Digital 的工具。快速测试对 SMART 数据进行小测试，而扩展测试将检查磁盘表面是否有损坏的扇区。如果您认为存在问题，但磁盘通过了快速测试，请尝试扩展测试（它不会完成如果有一个问题）。
如果您想尝试修复/恢复数据，请尝试测试磁盘（自由的，跨平台， 和开源) - 它适用于系统上的几乎所有驱动器，无论它们是内部驱动器还是外部驱动器。如果驱动器未显示在 Windows 资源管理器中，则分区表可能已损坏。您可以使用 TestDisk 修复/覆盖它们（它可以找到损坏或丢失的分区并重写分区表）。
或者，您也可以使用 TestDisk 简单地恢复文件（如果您只想格式化并从头开始）。如果 MBR 或引导扇区也损坏了，TestDisk 还可以覆盖/恢复它们。我成功地使用它从损坏的分区/驱动器中复制文件，因为 Windows 资源管理器在从坏扇区复制时经常会挂起。
答案2
我会从机箱中取出驱动器，如果机箱中的 USB 芯片有缺陷，那么任何工具都无济于事，您必须从故障机箱中取出驱动器，使用另一个硬盘转 USB 适配器尝试恢复您的数据。
答案3
我用过测试磁盘在 Windows 和 Linux 下，可以从损坏的 USB 驱动器中恢复数据，但这确实依赖于驱动器被操作系统成功检测到，即使它没有显示为格式化。没有保证，但值得一试。
答案4
检查是否存在 USB 问题（例如驱动程序损坏）——问题驱动器是否可以在运行不同操作系统的另一台计算机上运行？