无法更新 BitDefender 2010

Question

我安装了 Bitdefender 2010，但无法更新它。它一直给我错误：

更新期间发生错误（未知错误）。

有任何想法吗？

Answer 1

Unknown error指向竞争条件或临时配置错误。重新启动可能会解决这些问题。

如果你想了解有关错误的更多信息，你可以使用以下方式查看原始数据包wireshark. wireshark 还允许您记录数据包捕获，这可以帮助超级用户应答者或 Bitdefender 支持人员追踪问题。

Answer 2

使用支持的卸载工具，然后重新安装它（当然，需要重启之后）。

Answer 3

嗯，我还不知道最佳答案。我换成了 Bitdefender 2011，它工作正常。看来 Bitdefender 2010 在 64 位 Windows 上存在一些问题。