我正在尝试在 Windows Server 2008 R2 上安装桌面体验。安装过程中出现错误消息,提示安装失败。我查看了事件日志,发现桌面体验的消息为:
软件包 DesktopExperience 的更新 DesktopExperience 未能打开。状态:0x80004005
来源:服务事件 ID:11
对于所需的墨水和平板电脑支持,信息是类似的:
软件包 InkSupport 的更新 InkSupport 无法打开。状态:0x80004005。
我使用的是 AMD Radeon HD 4250(主板)芯片组,没有显卡。这可能是显卡驱动程序的问题。由于某些未知原因,我无法使用 AMD Catalyst Control Center 的缩放功能。
答案1
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