在过去的近一个小时里，屏幕上一直显示以下消息：
我猜是出了什么问题，它陷入了某种无限循环，或者在等待某个尚未发生的事件。
无论如何，我应该在什么时候假设更新失败？考虑到文本中写着“..不要关闭电源或拔掉机器电源...”，我应该采取什么步骤？这是因为硬重置会导致文件系统一致性问题吗？
这台机器（正如您在屏幕截图中看到的）正在运行 Windows 7 Starter，如果有帮助的话。
答案1
当 Windows 7 在安装更新时出现挂起现象时该怎么办？
1. 解决停机问题
显然，您应该尝试确定机器是否真的冻结了。您可以查找的主要指标是硬盘活动。如果您的硬盘 LED 闪烁，则机器可能仍在执行某些操作。如果您没有 LED，请将耳朵贴近机器并听听磁盘活动。同样，如果您看到网卡上闪烁，它可能只是在下载一些美味的 MS 认证间谍软件（等）。如果机器确实似乎在做某事，那么就让它待着吧。如果几个小时（>5）过去了，屏幕上没有任何变化，则可能是挂了。
2. 做出决定
一旦您确定您的机器确实被冻结，您有两个基本选择：
- 假装它没有被冻结，直到电涌将你解救出来
- 重新启动（按下重置按钮，或按住电源按钮几秒钟）
就这么简单。如果它被冻结了，你真正需要做的能要做的就是重新启动，并希望您的文件系统状况良好，可以处理所有事情。否则，您将学习如何恢复数据并重新安装操作系统。
答案2
最好不要拔掉电脑电源或按下重置按钮，否则可能会损坏磁盘。最好的办法是按下电脑上的电源按钮，它会根据电源设置关闭电脑或进入休眠状态。然后您可以重新启动电脑，看看它是否正常启动，或者是否可以在启动时选择安全模式。
答案3
上次我出现这种情况时（一周前），我进行了硬重启，重启时，Windows 系统还原在启动期间自动启动并将系统回滚，然后我再次进行了 Windows 更新，这次我一次安装一个更新。
Windows 7 Pro 64 位。