我是一家小公司的系统管理员。我们最近将电脑升级为定制机箱，这些机箱是我亲自组装的，运行 Windows 7。我们有大约 7 或 8 个这样的机箱，它们都是从同一个 Clonezilla 映像设置的。它们是完全相同的。
但是，出于某种原因，我们的一台机器偶尔会严重崩溃，而我无法确定原因。它是这样：
屏幕就那样呆在那里，闪烁不定。没有小型转储、没有错误消息、没有警告 - 一切都发生了。我检查了事件日志 - 什么都没有。
我的直觉告诉我这是硬件问题，但我也不确定。我运行了内存测试，结果显示没有问题，所以问题也不在硬件上。
可能相关的规格：
- 华擎 H55M-GE 主板
- 8GB Corsair DDR3 1333MHz 内存
- 集成视频
- 英特尔酷睿 i3
答案1
我假设您已经更新了所有系统驱动程序。
没有错误日志，因为 Windows 不知道出了什么问题，所以从技术上来说这不是崩溃。这是一个问题，但不是崩溃。
首先，尝试将不同的显示器连接到这台计算机，并将这些显示器连接到不同的计算机，检查是否是显示器或显卡的问题。如果问题出在显示器上，请更换新的显示器。如果问题仍然出现在同一个系统上，则问题出在计算机上的视频系统上。
视频可能实际上是 CPU 本身的问题，具体取决于您使用的是哪一代 Core i3，在这种情况下，我会更换 CPU。如果 CPU 本身出现类似问题，从业务连续性的角度来看，最好直接更换整个 CPU。
如果视频位于主板芯片组上，则该问题不太可能表明即将出现进一步的问题，并且可以通过安装独立视频卡并以此方式运行显示器来解决。
答案2
我的下一个选择是显卡本身。由于显卡是处理器本身的一部分，我会让电脑运行 prime95 一整夜。但我猜显卡出了问题，这会重置主板。
答案3
所以我从中学到了一个非常重要的教训。我们把故障系统及其组件称为 A，把第二座相同的塔及其组件称为 B。
- 尝试将硬盘直接放入另一个相同的机箱中 - 系统运行良好，但无法访问网络共享，无论提供什么登录信息
- Prime95 在系统 B 的其余部分中对处理器 A 进行了测试 - 运行良好。没有问题。
- 确定主板 A 一定有问题，因为我运行了内存测试，结果正常。
- 准备在硬盘 A 上修复安装 Windows 7，但在系统 B 中，希望这会将安装“绑定”到主板并允许我访问网络共享（不知道这是否会起作用）。
- 直觉：使用系统 A 的 RAM 在系统 B 上运行 Prime95。重复的故障状态。
总结：要么是我 Ubuntu Live USB 驱动器上的 memtest 无法正常工作，要么是我太笨了，可能没有运行 memtest 足够长的时间。可能是第二种情况。
学过的知识。