在 Dell Inspiron 笔记本电脑上,鼠标按钮偶尔会出现不稳定的情况,要么不起作用,要么两个按钮都用作左键单击,等等。使用外接鼠标时也会发生这种情况,因此这不是物理键盘的问题。已运行 AVG 和 Malwarebytes,未发现任何问题。
这台笔记本电脑出厂时预装了 Vista,并可免费升级到 Windows 7。我一直找不到解决办法,所以我打算清空电脑并重新安装 Windows 7。我知道一般流程,但我有两个顾虑:
- 笔记本电脑没有 CD 驱动器,您必须使用 USB 外置驱动器。格式化后,USB CD 驱动器会被识别吗?如果不行,我该如何解决这个问题?
- 由于这是升级,我担心 Windows 7 无法安装,除非它看到现有的 Vista 副本。我认为原始 Vista 是问题的一部分。有什么建议吗?
答案1
不要从重新格式化开始。先连接 DVD 驱动器,放入 DVD,然后尝试从 DVD 启动计算机。完成此操作后,Windows 安装程序将提示您格式化驱动器,此时您可以确保可以访问 DVD 驱动器。
对于你的第二个问题,谷歌快速发现了这个页面:升级 Windows 7 版本进行全新安装