我的 Windows 7 PC、64 位、i7-950、12GB RAM、128GB Crucial SSD 上出现了这个奇怪的问题。
我尝试连接到 PC 的任何新 USB 音频设备似乎都已正确安装。它显示“已成功安装新驱动程序”消息。
但是,当我想使用耳机时,却没有任何音频输入。控制面板中甚至没有显示音频输入栏。
- 一开始我以为问题出在 USB 耳机上,因为它有自己的声卡。但我测试的第一个 USB 声卡在其他两台电脑上运行正常。
- 现在我换了另一家制造商的 USB 耳机,问题依然存在。它也是全新的,而且在其他电脑上也能用。
- 我的旧款 Sennheiser USB 耳机和 Logitech 网络摄像头仍可正常工作。
- 我尝试过电脑上的不同 USB 端口,其中一些直接连接到主板,一些连接到提供附加端口的 PCI 卡。我总是得到相同的结果:Windows 不接受来自/到新耳机的任何语音输入或输出。
- 我已经卸载了所有其他音频设备。
- 我已经停用了 2 个可能捕获语音输入的 Voip 应用程序和 Dragon NaturallySpeaking。
这是我的音频输入设备控制面板设置的屏幕截图:
注意:为了再次打开控制面板,我必须断开我的 Sennheiser 耳机。它无法接受同时插入的音频设备。它崩溃了。
所以我该怎么做?
重新安装 Windows?我真的以为这样的日子已经结束了……
答案1
我尝试了此帖子中的所有建议。但都不起作用。
德国answers.microsoft.com上的一位人士指出,病毒扫描程序或调优实用程序以及ccleaner(我确实使用过,会有所帮助)可能会导致此类问题。我已将我的病毒程序从AntiVir更改为Microsoft Security Essentials。它也没有帮助。
现在我已经重建了我的计算机并且一切都正常运行。
由于从技术上讲,我的问题没有答案,因此我将这个答案作为最终答案。我在这里还很新,不知道这是否合适。我明天会接受这个答案。欢迎您(不)同意。
答案2
我在使用 Sigtech USB 声卡时也遇到过类似的问题。安装声卡驱动程序后,如果拔下 USB 声卡,就会出现 BSOD :(。在致电 Sigtech 技术支持,然后与一些我经常一起吃午饭的设备驱动程序程序员交谈后,他们将问题归咎于设备驱动程序。
也可以尝试关闭独占访问。我敢打赌这不是主板的问题,而纯粹是声卡驱动程序的问题。
附注:当我的朋友向我解释音频驱动程序模型在 Vista 下有何不同,以及在 7 下变化更大时,我开始明白了。再加上编写检测设备移除的设备驱动程序的难度,我们得出结论:驱动程序很糟糕。另外,我使用的驱动程序从未获得 WHQL 批准,这是我的疏忽。