我的 MacBook Pro(2011 年)坏了

我的 MacBook Pro(2011 年)坏了

我将索尼数码相机与 MacBook 连接,屏幕变黑了。我不知道为什么,因为索尼相机当时没有打开,技术上无法访问。所以我想这可能是暂时的,然后我打开了相机。

好吧,它没用,但我的 MacBook Pro 从那时起就坏了。它无法开机 - 当我按住电源按钮五秒钟时,什么也没发生。当我连接充电器电缆时,绿灯亮起非常变暗并稍微闪烁(照度约为 20%)。

我不知道问题出在哪里。我必须打电话给 Apple Care,但我想知道到底出了什么问题?我的 MacBook 是不是永远坏了?它可能还在保修期内,但我不确定。

答案1

这听起来像是一个“退回苹果”的解决方案。如果它无法打开,除了“退回苹果”之外,这里任何人给出的建议都无济于事。

我希望你有好的备份!

答案2

您的 MacBook Pro 可能因过热而遭受硬件损坏。这可能是 2011 年初 MacBook Pro 的一个已知问题的并发症,该问题可能会在负载下冻结,并且可能与这些系统中的新型独立 AMD Radeon GPU 有关。有关更多信息,请参阅此TechCrunch 文章。您需要将电脑退回 Apple 进行维修。

另外,你的系统是否运行的是 OS X 10.6.7 或更高版本?此更新可以在发生任何硬件损坏之前解决问题。

答案3

原来,通过 USB 端口连接我的相机(索尼)导致笔记本电脑死机。电缆完好无损,相机工作正常。电缆可能太短了,我不知道。它不应该死机,但事实就是如此!

答案4

您是否尝试过重置 PRAM/NVRam?

重置 PRAM 和 NVRAM

在键盘上找到以下键:Command、Option、P 和 R。

您需要在打开计算机时同时按住这些键

打开电脑。

按住 Command-Option-PR 键。 必须在出现灰色屏幕之前按下此组合键。

按住这些键直到计算机重新启动并第二次听到启动声音。

松开按键。

您的计算机的 PRAM 和 NVRAM 已重置为默认值。某些型号的时钟设置可能会重置为默认日期。

来源:http://support.apple.com/kb/ht1379

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