我有一台很新的（大约 1 个月）Thinkpad x121e，运行 Debian Wheezy（没有可用的 Windows）。
事情是这样的：
当我插入电源线时，我会听到哔哔声，就像拔掉电源线时一样（对我来说，这表明笔记本电脑识别到了可用电源）。
但它无法给电池充电。有时我只能在几秒钟内（通过 Gnome 小程序）看到电池已充电 - 但这种情况可能不会持续超过 30 秒。
所以我现在想知道是不是电池有故障或电路板上有电路 - 有什么方法可以查明故障（我目前正在旅行所以我无法尝试其他电源）。
即使拆下电池，笔记本电脑仍可使用交流电源运行。这是否意味着主板没有问题？
当我取出电池时，笔记本电脑依靠交流电运行 - 这是否意味着主板正常？
目前我所能看到的是，根据 Gnome-applet 的说法，电池尚未充电。
但是今天早些时候我注意到，即使充电了一整晚，电池也只充满了一半 - 所以据我所知，从今晚开始我就遇到了电池无法正常充电的问题。
不幸的是，我将离家一周，这意味着我没有向我购买该产品的网上商店投诉所需的详细信息（客户编号等）。
有没有办法跳过商店，只用序列号直接向联想投诉？
我来自德国，据我所知，欧盟法律规定保修期至少为 6 个月......
答案1
听起来像是标准的电池故障问题，请尽快解决，因为笔记本电脑电池的保修期通常很短，从购买之日起为 2-3 个月。
打电话给联想。
答案2
电池保修期通常比笔记本电脑保修期短得多。您至少应该致电联想或您购买笔记本电脑的商店并开始保修维修/服务。即使您不能立即将笔记本电脑送到他们那里，服务开始日期通常也是您注意到问题的日期，就保修维修而言，因此您越早开始流程，您就越有可能获得良好的维修。
电池问题比系统问题更可能。主板也可能是问题所在，但电池问题的可能性更大。
因此，请尽快开始保修更换流程（我再强调一下，电池保修期最短为自制造日期起 90 天，而不是您购买笔记本电脑的日期）。
如果更换电池不能解决问题，那么您就会知道这可能是主板问题，也可以在保修范围内更换。
无论如何，即使您正在旅行，也要立即开始维修过程，以便当您完成旅行后，您可以立即将笔记本电脑送去维修，而不必等待。