操作系统是如何突然损坏的？

Question

我妈妈的戴尔 XPS 系统在过去两三年里一直运行良好，就在昨天，我被叫去处理紧急情况。原来她的操作系统被无意中损坏了。我能够挽救数据并对硬盘进行病毒扫描，似乎没有什么异常。磁盘chkdsk没有做任何事情，它可以启动，但网络、开始菜单和其他基本功能拒绝在 Windows 资源管理器中工作和执行任何操作都会完全锁定机器。

在没有用户不当操作和病毒迹象的情况下，操作系统怎么会损坏？

Answer 1

这可能是硬件不稳定的迹象。计算机内部连接松动，可能因振动而断开，或主板上的焊接接头。电涌等。