我看到了很多关于 WD SmartWare 的负面报道（我认为现在大多数 WD 备份设备都带有它，例如他们的 MyBook 产品线），主要是因为它无法正确移除或更换。还有指控（我不知道它们的真实性）说它有一个 rootkit。大多数文章都是几年前的，所以我想知道 SmartWare 是否仍然像以前一样存在问题。它是否仍然有令人讨厌的 rootkit 名声，我应该继续使用 Windows 7 内置备份系统，还是当前的 SmartWare 一代得到了改进并且表现更好？
答案1
WD 社区主题软件更新 - WD SmartWare Windows 版本 1.5.1.6 (8/16/11)关于最新版本的帖子非常多，几乎没有正面的帖子 (!)。以下是其中一些：
仍然占用全部 CPU，导致系统崩溃。内存使用率仍然很高，目前为 1.2GB。
根据我的经验，这个版本比 1.5.0.17 好很多...但 WDFME 运行良好（WDFME.exe 徘徊在 18mb 左右，WDRulesEngine.exe 9mb）...智能软件加载速度也更快...到目前为止可用空间问题似乎也已修复，也许我需要更多时间才能确保它真的修复
呵呵……这里没什么改进，内存占用了 3GB！！！导致我的系统无法使用。SmartWare 是吧？不太智能……HogWare 怎么样
使用该软件几天后，以下是我的报告：
它确实比以前运行得更好了……还不算很好，但已经更好了（这意味着旧版本真的很糟糕）。新软件仍会不时完全接管我的电脑，但它比以前“更好”。就我而言，这仍然不可接受。
此软件不会删除它在 windows\temp 中创建的数据库文件。这些文件会不断累积，每次启动时都会生成 8 个新文件。这不太好，我认为这是个重大错误。您的软件需要删除它创建的这些临时文件。文件越多，磁盘访问速度就越慢，更不用说浪费磁盘空间了。
说到临时文件……其中一个文件有 64Mb 长，另一个有 10Mb 长。难怪软件这么慢，而且占用大量硬盘空间。你到底在这些文件中存储了什么？你唯一需要存储的是我选择备份的文件/文件夹的路径名和上次修改的日期/时间。我无法想象这些数据会占用这么多磁盘空间。我几乎认为你应该能够在内存中做到这一点。我希望你没有使用这些文件来存储即将复制的“数据”，我希望你没有浪费时间跟踪我甚至没有备份的文件和文件夹的路径/日期/时间信息。
结论：SmartWare仍然存在问题。
答案2
我没怎么用过它，但它被放在我最近为我姑姑买的驱动器上，用来备份她的电子拍卖数据。它没有给我带来太多麻烦，她也没有打电话来烦我，说她遇到的任何问题。
另一方面，如果您了解并喜爱 Windows 7 备份（就像我一样），那么您可以继续删除智能软件。这个问题通过更新固件，有从驱动器中删除智能软件的步骤，并且我成功地使用这些步骤将其从我的驱动器中删除（去年）。