我无法安装 KB 968211“此更新不适用于您的计算机”

Question

我有 Windows 7 Professional 64 位 SP1，已正版激活。

我想安装 Windows Media Player 12，但似乎需要“媒体功能包”。我似乎找不到好的安装程序。我至少试过四个，64 位和 32 位都有。我被告知：

此更新不适用于您的计算机。

我搜索了很久，但无济于事。以下是一个例子：

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=16546

您知道如何安装可用的媒体功能包吗？

Answer 1

来自您发布的链接：

Windows 7 N 和 Windows 7 KN 版本包含与 Windows 7 相同的功能，只是这些版本的 Windows 不包含 Windows Media Player 和相关技术。

最终用户客户可以通过安装适用于 Windows 7 N 和 Windows 7 KN 的 Windows Media 功能包 (KB968211) 来使媒体功能正常运行。

您有 N 或 KN 吗？

Answer 2

转到控制面板并选择程序和功能。

选择“打开或关闭 Windows 功能”。

在“媒体功能”下打开（勾选）Windows Media Player。按确定。