在正常使用过程中,Windows 7 会关闭。有时在我启动 Google Chrome 时会发生这种情况,在系统更新期间也会发生几次。
关机后,我将其重新打开,然后进入屏幕,Windows 会询问我是否要安全启动或正常启动。无论我使用的是电池还是电源线,都会关机
有没有日志可以告诉我错误在哪里?它可以帮助我进一步找到解决方案。
我的设置:我在 ThinkPad x201 平板电脑上运行 Windows 7。我升级了硬盘,在过去 6 个月里运行良好。系统与 Ubuntu 双重启动。我最近安装了一些软件,这可能是问题所在,但 Sophos Antivirus 找不到任何东西。更新都是最新的。
答案1
Windows 日志可在“事件查看器“:
事件查看器是一款高级工具,可显示计算机上重要事件的详细信息。它在解决 Windows 和其他程序的问题和错误时非常有用。
通过单击“开始”按钮,单击“控制面板”,单击“系统和维护”,单击“管理工具”,然后双击“事件查看器”,打开事件查看器。如果系统提示您输入管理员密码或确认,请键入密码或提供确认。
笔记
这是打开事件查看器的另一种方法:单击“开始”按钮。在搜索框中,键入“事件查看器”,然后在结果列表中双击“事件查看器”。
从“Windows 日志”开始,查看“系统”(查找可能与硬件相关的错误事件)和“应用程序”中的软件错误。查看关机发生的时间范围。
除了日志之外,正如其他人提到的,听起来可能是过热,但可能没有记录。确保进气口和排气口、散热器和风扇没有灰尘和碎屑,并且系统风扇在通电时旋转(在自身动力下)。
答案2
您可以检查内存转储并使用名为谁撞车了。
内存转储通常位于以下两个位置之一。
%systemroot%\memory.dmp
或更常见的桌面
%systemroot%\minidump\*
您可以在系统属性的高级系统属性选项卡中的启动和恢复下找到内存转储的位置。
并非所有的崩溃都会造成这些问题,但这是一个很好的起点。
答案3
可能导致随机完全关机的一个原因是过热,CPU 或显卡是笔记本电脑中常见的罪魁祸首,如果您换了更高功率的驱动器,那么这也可能导致这种情况。
我会看看速度风扇因为它非常适合查看大多数机器中的各种组件温度。