今天我妈妈抱怨她的笔记本电脑网络连接有问题:几天前,GMail 还可以用,但今天它和所有其他网站都无法加载,导致“超时错误”。笔记本电脑通过 Wi-Fi 连接到旧的 D-Link G604T 路由器,路由器经常出现故障,所以我重新启动了它。没有效果。
接下来,我尝试打开路由器的网络配置面板,并且加载正常。
之后,我尝试使用 IP 地址(208.69.38.160)加载 OpenDNS 站点,它也运行良好。
接下来,我尝试ping gmail.com
从 开始cmd.exe
,看到了一件奇怪的事情:ping 尝试将包发送到 1.0.0.0。所有其他域也都出现了同样的情况!我检查了文件hosts
,但没有——一切都很清楚。
现在,我陷入了困境,因为我完全不知道下一步该检查/尝试什么。有什么想法吗?
编辑:
C:\Documents and Settings\Евгения>route print
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Interface List
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 13 02 71 e5 22 ...... Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
- Packet Scheduler Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Active routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.6 25
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.1.6 192.168.1.6 25
192.168.1.6 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 25
192.168.1.255 255.255.255.255 192.168.1.6 192.168.1.6 25
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.6 192.168.1.6 25
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.6 192.168.1.6 1
Default Gateway: 192.168.1.1
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Persistent Routes:
None
答案1
听起来好像有什么东西改变了某些设置。希望安装的是合法软件,而不是恶意软件。无论如何,您可以采取一些步骤来查找和修复它(每次操作后重新启动)。
得到自动运行并运行它。在 中
Options
,选择核实并且两者隐藏选项。现在检查Winsock
选项卡,看看是否有任何可疑内容。如果有,请禁用它并重新启动。如果这样可以解决问题,您可以将其删除。(您也可以使用 Autoruns 检查其他内容。)尝试命令
netsh winsock reset catalog
(XP SP2+)。尝试Microsoft FixIt 工具对于这个问题。
最后,再说几点高级故障排除 Microsoft 的指南
如果情况变得更糟,您可以尝试在设备管理器中卸载网络适配器,然后重新扫描以从头开始重新安装。
或者,如果您怀疑她被某种病毒感染了,请运行一个或两个恶意软件扫描程序。
答案2
这实际上可能是路由器问题。我看到很多关于 DNS 返回 1.0.0.0 和 Linux 机器的讨论,一些建议禁用 ipv6,然后根据路由器型号进行谷歌搜索,我还看到一些固件修复,例如v1.00b05 "DNS Pass Through with DNS relay fix"
答案3
您的 DNS 设置是什么?它们指向路由器还是指向您的 ISP DNS 服务器?这听起来像是您的计算机收到了错误的 DNS 响应。