我最近在 Dell Latitude E6320 上重新安装了 Windows 7 Enterprise，这是一个 64 位系统。安装过程结束后，我执行了典型的 Windows 更新操作，然后查看了设备管理器，发现有些设备缺少驱动程序。
我丢失的驱动程序：
之后去戴尔支持网站通过查看文件并进行一些侦查，我发现了以下支持文档：
本文档在附录 C 中提示 Broadcom USH 是控制点安全，未知设备是微型自由落体传感器。网络控制器是我的无线设备，因为我无法无线连接，最后缺少的驱动程序我不确定。
尝试在支持页面上安装控制点安全 exe 不起作用。下载后，我收到一条消息，说我正在尝试在 64 位机器上安装 32 位驱动程序，尽管我从支持页面选择了 win7 64 位选项。除此之外，一些驱动程序（阅读起来很混乱，很难理解它们的作用）和据称可以简化此过程的系统实用程序要么 a) 无法运行，因为它们是 32 位 exe，要么 b) 支持页面找不到尝试下载的文件。
我能做些什么来（至少）让我的无线设备运行，但最好是所有驱动程序都运行。一个假设戴尔完全无能的解决方案将是理想的。:P 一些论坛说我应该下载芯片组驱动程序，其他人说要获取系统实用程序文件（DSS_UTIL_WIN_R282536.EXE）。到目前为止我还没有运气……
答案1
R308494.exe 也适用于 Windows 8 Pro 64 位系统，您可以在这里找到它：http://ftp.dell.com/security/它确实提示更新，但尚未运行。
答案2
在我的情况下，一个名为Dell_ControlVault_A08_R308494.exe“Broadcom USH”的文件和一个ST-MICROELECTRONICS_FREE-FAL_A10_R309372.exe名为“跌倒传感器”的文件帮助“未知设备”（即使在 BIOS 中关闭了跌倒传感器，我也必须安装它）。
答案3
这些真是让人头疼。Broadcom USH 很可能不是您的问题。自由落体传感器很可能是。我甚至不会尝试安装控制点。这是我见过的最糟糕的数字污秽笑话软件。
SM 总线将成为您的芯片组。您需要获取最新的芯片组驱动程序，基本上是芯片组部分列出的 4 个驱动程序中的 3 个。跳过 UTIL_WIN_R304257.EXE
然后返回到 APPLICATIONS 部分并获取传感器 ST-MICROELECTRONICS_FREE-FAL_A10_R309372.exe (5MB)
然后在网络下获取 NIC_DRVR_WIN_A01_R294111.EXE，除非您使用的是英特尔卡。一旦您解决了这些问题，您就应该干净了。但如果仍然缺少其他任何东西，只需转到 Devman，然后转到设备属性，然后转到详细信息选项卡。然后将选择器放到硬件 ID，然后将您在下面看到的内容复制到 Google 中，这样很可能会找到正确的组件，这样您就知道您还需要什么驱动程序。Broadcom USH 可以加入其中，但我认为它将与 SMS 总线一起被淘汰。
答案4
Dell Latitude E6320 配备以下产品之一3wifi 卡。我的机器配有 Intel N 6205。我从戴尔网站下载了 Intel WiFi Link 6205 驱动程序，现在一切正常。
我怀疑原帖者可能有同样的卡？