我正在尝试安装适用于 Windows 的 Skype 5.5,但安装程序不断崩溃。我首先尝试了小型(900k)自动下载安装程序,但失败了。然后我下载了 SkypeSetupFull.exe 完整安装程序,但每当我尝试运行它时,我都会收到 Windows 错误对话框,提示“Skype 已停止工作”,其中包含“检查在线”、“关闭”和“调试”选项。对话框中显示的问题详细信息如下:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: SkypeSetupFull.exe
Application Version: 5.5.0.124
Application Timestamp: 4e96cbf7
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 6.1.7600.16385
Fault Module Timestamp: 4a5bdadb
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0006a7c9
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Locale ID: 7177
Additional Information 1: 0a9e
Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Additional Information 3: 0a9e
Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
我在网上搜索了好久,但还是无果。我可以尝试修复或至少诊断这个问题吗?我正在运行 Win 7 Pro。
答案1
您可以尝试安装测试版版本,许多人都对它比较满意。