我最近给我的妻子买了一台索尼 VAIO 笔记本电脑（VPC-CA3C5E），但我的 Wi-Fi 连接出现了问题，我不知道如何排除故障。
这是我能想到的信息：
- 笔记本电脑运行良好，Wi-Fi 似乎也运行良好，但时不时（大约每 10 分钟），网络请求会开始失败，几秒钟后，Wi-Fi 连接会显示黄色警告标志（“无互联网访问”）。此后，有时它会在一分钟内自动重新连接，有时您需要断开连接并重新连接，然后一切继续正常工作。
- 路由器是 Virgin Media 给我的糟糕的默认无线路由器/调制解调器。我对它不太满意，但除了每隔几周重启一次外，它运行良好。
- 在我们使用笔记本电脑的地方，信号“功率”相当高。（5 格中的 4 格）。
- 我们还有另外 3 台笔记本电脑、1 台台式机和 3 部手机连接到同一个 WiFi，它们都运行正常。很多时候当这种断线发生时，我坐在她旁边，拿着自己的笔记本电脑，我的连接仍然正常。
- 这不太科学，但是似乎使用电池时比插入电源时更频繁地发生这种情况。不过，插入电源时确实至少发生过一次。
- 另一个不科学的...这种情况似乎在卧室比在客厅（路由器所在的地方）更常见，所以这可以与信号功率有关。但是，它在卧室里能收到 5 格中的 4 格，因此不应该不管怎样
- 我们退回了笔记本电脑，换了一台新的（不过是同一款型号）。是不同的设备，不同的序列号等等。同样的问题。同样，我家里的其他设备都没有发生过这种情况。
- 事件查看器中似乎没有显示任何相关内容，除了“DNS 客户端事件”源中的一个“名称 xxx 的名称解析超时”。这似乎是结果而不是原因。
- 似乎没有可供我下载的更新的驱动程序。
- 在索尼商店试用了一下，效果很好。我还没有机会用其他 wifi 彻底测试它（因为这是一个间歇性问题，有时很难重现）
该适配器在设备管理器中显示为“Atheros AR9485WB-EF 无线网络适配器”
更新：我买了一个 Linksys E3000 路由器，以防 Virgin Media 路由器的 Wi-Fi 出现问题。家里的其他设备都运行正常。VAIO 笔记本电脑也出现同样的问题。
有什么方法可以诊断并解决此问题吗？这非常烦人，坦率地说，我对索尼无能为力，因为当你在商店时“它可以正常工作”，而且他们实际上已经更换过一次了……
我知道我没有给你足够的正确信息，这些是我现在能想到的关于这个问题的所有事情。请告诉我我应该包含哪些信息。
有什么指点吗？
谢谢！Daniel
答案1
我想到两件事：
卸载 SmartWI
我认为 VAIO SmartWI 产品并不可靠，可能会带来不可靠性。我更喜欢让 Windows 本身管理有线和无线网络连接。包括 WiFi 和蓝牙。
禁用 VAIO 上的省电轮询
省电轮询 (PSP) 用于将无线电装置短时间置于断电状态。如果客户端和 WAP 不匹配，可能会出现间歇性访问问题。
禁用 PSP 并将 VAIO 置于连续感知模式：
- 单击“开始”菜单，在搜索框中输入“ncpa.cpl”（不带引号），然后按回车键
- 右键单击您的无线适配器并选择“属性”
- 单击“配置”按钮。
- 转到“高级”选项卡。
- 选择对话框左侧的电源管理属性
- 取消选中“默认/自动”选项（或用于描述让驱动程序确定电源使用情况的任何措辞），然后选择“最高/最大性能”选项（或用于将收发器置于始终开启状态的任何措辞）。
- 有人说，如果滑块已经处于最高设置以获得最佳性能，则应该将其移至最低设置，单击“确定”，然后再次执行上述步骤将滑块移动到最高设置。
另一个选择是调整路由器本身的 PSP 设置，但这可能有点高级。如果电池寿命对于家庭网络上的设备来说不是大问题，那么将客户端置于高性能设置中就可以了。
答案2
互联网上有很多针对索尼 VAIO 的此类投诉。
我发现的一些补救措施是：