自从我拥有这台笔记本电脑(华硕 G60JX)以来,这一直是我经常遇到的问题。有时,光标会停止正常工作,而是倾向于屏幕的右上方。基本上,在我使用一段时间后(可能几个小时后),触摸板不可避免地会开始出现故障,它会以令人困惑的模式将鼠标光标推向屏幕的右上方。此外,某些功能(如动量)似乎完全停止工作。这让使用光标变得非常困难。
我在很多驱动程序上都遇到过这个问题。自从多点触控出现以来,这个问题就一直存在,尽管我不认为多点触控与此有关。似乎在出现故障的情况下,触摸触摸板的方式并不重要,重要的是触摸的位置。某些区域似乎不会触发光标移动到右上角。事实上,似乎没有哪个特定区域会触发光标移动到右上角,但某些区域比其他区域更频繁地触发光标移动到右上角。
通过将计算机置于睡眠模式并唤醒它,可以暂时解决此问题。我发现,如果不让计算机进入睡眠状态或重新启动,则无法重现此成功。禁用并重新启用触摸板设备无法解决问题。
此问题不会影响我的 WACOM 平板电脑或任何 USB 鼠标,并且可以通过卸载触摸板驱动程序来解决(但我并不满意)。我正在寻找解决方案,或者至少是一种不需要睡眠模式的解决方法。
答案1
一些建议基于本文:
断开其他外部输入设备
导致问题的原因可能不是触摸板。如果您有其他输入设备,如外接鼠标、图形输入板、键盘等,请尝试断开这些设备的连接,以确保它们不是导致问题的原因。
断开与基座的连接
如果您的笔记本电脑仅在连接到扩展坞时遇到此问题,则这可能是导致问题的原因。
确保您的笔记本电脑具有最新的 BIOS/芯片组更新
从制造商的网站获取更新。
更新触摸板驱动程序
确保您拥有笔记本电脑制造商提供的触摸板的最新驱动程序。
硬件不好
如果您已完成上述所有步骤但触摸板仍然出现问题,则触摸板或连接到触摸板的接口可能存在物理硬件问题。
答案2
我遇到了完全相同的问题,我甚至会用完全相同的方式描述它。在完全不同的笔记本电脑上禁用和启用它也没有用(我的是 HP Pavilion dv6-6b15ew)。
我还发现,转到“控制面板”,然后转到“鼠标设置”和“触摸板”选项卡,有一个名为“重置设备”的按钮 - 单击它可以解决问题,但每次发生这种情况时都必须这样做,这不是很好。
答案3
首先尝试清洁触摸板(用布蘸少许酒精,确保不要太湿!),有时触摸板发烫时(笔记本电脑产生的正常热量)灰尘残留会影响触摸板。安全模式下也会发生这种情况吗?如果没有,则可能是驱动程序或其他软件的问题。最后,如果所有方法都失败了,您可以尝试重新格式化它。