我想弄清楚为什么当我将笔记本电脑换成使用另一根以太网电缆时,它突然没有互联网连接。这是有线连接。这不是以太网电缆的问题,因为当我将它换成使用有互联网的以太网电缆时(由另一台计算机测试),它无法连接任何互联网。
我使用的是 Windows XP,在“网络连接”窗口中,本地连接 2 的状态目前为“已禁用,已设置防火墙”。我尝试右键单击,然后单击“启用”,但弹出窗口显示“连接失败!”
我也尝试使用 xpnetdiag.exe 进行修复,但失败了,只是说“请查阅您的计算机制造商的故障排除信息。您也可以使用另一台计算机访问在线支持服务。如果需要,请联系您的计算机制造商以获取更多帮助。”
有什么想法吗?我想我的最后结果是联系制造商,看看我的笔记本电脑是否有硬件问题…… :(
谢谢..
答案1
据我所知,“禁用”状态意味着网卡已关闭。从无法打开它的事实可以表明:
- 卡的驱动程序有问题
- 尝试重新启动
- 尝试从制造商网站重新安装最新的驱动程序
- 不同的(但相关的)驱动程序发生冲突或未正确安装(例如,如果您同时安装了防火墙)
- 你的网卡确实有硬件问题
不过,我不太确定“防火墙”部分。