我遇到了一个非常奇怪的 Skype 音频问题,让我很困惑。设置如下:
- 我使用的是桌面系统,它是 Intel Core i7、Win7x64、大量内存和磁盘。
- 我使用蓝牙耳机和 IOGear 蓝牙 USB 适配器
在所有使用场景中(Skype 除外),通过蓝牙耳机进行双向音频传输都毫无问题。但在 Skype 中:
- “测试”声音时音频输出有效(在选项/声音面板中)
- 拨打电话时无法输出音频
- 显示选项/音频设置面板时,音频输出不起作用。
最奇怪的是,今天早上它还能正常工作。什么都没有改变,现在它在通话中或 AudioSetting 面板上 100% 都无法正常工作。当我切换到 AudioSettings 或发起呼叫时,我听到耳机扬声器发出轻微的噼啪声,听起来就像更改音频输出路由时的声音一样。
我已经尝试过:
- 关闭并重新启动 Skype
- 多次系统重启
- 卸载并重新安装 Skype
- 删除并重新配对耳机设备
我怀疑 Skype 或 Windows 在 Skype 获得音频输出通道的“独占”使用权时会感到困惑,而当仅测试声音时它似乎不会这样做。我尝试禁用 Windows 选项“允许应用程序独占控制此设备”(在控制面板声音小程序的扬声器属性中),但这没有效果。
有人可以建议尝试其他什么吗?
答案1
通过蓝牙……您指的是哪些配置文件“有效”和“无效”。通常,如果您使用“A2DP”进行音频输出,您的麦克风将无法工作。A2DP 需要大量带宽,在传输音频时不允许使用“免提”配置文件。大多数耳机(我用过的)都要求您切换到“免提”配置文件,这种配置文件听起来像垃圾(单声道、低质量等……),但允许您使用麦克风。有时,必须手动完成“切换”……通过禁用 a2dp 配置文件并启用免提配置文件。Windows 分别查看 a2dp 和免提的“输出设备”……因此,如果您有一个程序正在播放音乐……然后您切换到免提……音乐将继续在 a2dp 接口上播放(基本上无处可去),并且您的免提输出设备是唯一可以工作的东西。
答案2
我最终通过彻底删除并重新安装 Broadcom 设备驱动程序和加密狗管理软件解决了这个问题。 之后重新启动,它仍然无法工作,但拔下并重新插入加密狗后,一切恢复正常。
可能只需要最后一步。在内置蓝牙的系统上,这可能相当于物理关闭整个系统(而不仅仅是重新启动)。