我的显卡(Nvidia Geforce 310M)直到今天都运行良好。我的笔记本电脑意外重启,并删除了我的驱动程序。Windows 7 在设备管理器中无法识别显卡。我尝试重新安装显卡驱动程序,但问题依然存在。如何解决这个问题?
答案1
你写了:
我的显卡(Nvidia Geforce 310M)直到今天都运行良好
所以我认为了解发生了什么很重要就在之前这个问题开始于驱动程序不再被 Windows 识别(以前是可以识别的)...
1) 我推测重启是由 BSOD 引起的... 能否提供 Bug Check 错误和来源?BSOD 会创建一个转储检查文件。可以使用 NirSoft 实用程序 BlueScreenView 轻松访问此文件 http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
2) 在设备管理实用程序中,devmgmt.msc
是否有关于您的显卡的错误信息(黄色三角形)。错误编号和描述是什么?
3) 在出现此问题之前,您是否安装了其他设备驱动程序或其他驱动程序?NirSoft 的服务可以帮助您检查系统中所有驱动程序是否已安装并启动:http://www.nirsoft.net/utils/serviwin.html
4)您是否尝试过恢复到较早的日期?
据我所知,这个问题的根源可能是:
- 你的显卡驱动程序版本错误(损坏、过时、不兼容)
- 另一个与图形驱动程序不兼容的驱动程序(包括恶意软件!)
- 显卡硬件问题
您可以尝试:从制造商网站仔细检查驱动程序版本,下载并在安全模式下安装,并连接最少的外部设备。
如果该问题无法重现,这可能是在“正常启动”中加载的另一个驱动程序......
如果安全模式下问题仍然存在或许它是硬件(比如说“75%”)...
希望这能有所帮助。请告诉我们。