Outlook 2010 将已发送项目复制到公共文件夹的规则不起作用(权限和手动拖放正常)

Outlook 2010 将已发送项目复制到公共文件夹的规则不起作用(权限和手动拖放正常)

我们已经使用 Intermedia 托管了 Exchange。我们有一个 POP 帐户,许多用户从该帐户发送(但不接收)电子邮件,还有一个公共文件夹,许多用户将电子邮件存储在其中,以便其他人可以查看它们。长期以来,我们已将每个用户的 Outlook(2010,7 pro 64 位)配置为使用规则将所有已发送项目从 POP 帐户复制到主公共文件夹下的特定子文件夹中。

这适用于除最近部署的计算机之外的所有计算机(除了从 Microsoft 重新下载 Office 二进制文件外,我们的初始配置没有任何变化;相同的版本和所有内容。我们摆脱了旧的)。

在最近部署的计算机上,每次运行该规则时(每次通过 POP 帐户发送内容时),出现错误提示“无法将邮件复制到已发送文件夹”(“已发送”是邮件发送至的子文件夹的名称)。为什么会出现这种情况?

我尝试过的事情:

  • 验证每个受影响的用户是否对该文件夹具有权限。确实有权限;每个人都有“所有者”或“发布编辑者”权限。
  • 验证每个受影响的用户是否都可以手动拖放/删除/更新该文件夹中的电子邮件。他们都可以。
  • 重新传播公共文件夹上的所有权限。试了两次。结果相同。
  • 使用完全原始设置重新安装操作系统/办公室/所有内容。没有变化。
  • 联系 Intermedia(Exchange 托管提供商)。他们说问题出在我们这边。

答案1

事实证明,这种情况的发生是因为我们的托管服务提供商错误地配置了公共文件夹的大小限制/配额。父公共文件夹下的子文件夹的大小配额比主文件夹小得多,从而导致出现此类不可预测的行为。此外,地理位置相距遥远的服务器之间的公共文件夹复制显然存在持续(未指定)的问题。

对于其他人来说,情况不太可能如此。

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