我遇到了一个非常具体的问题，不知道是什么原因导致的。以下是我所看到的情况的描述：
- 我有一张由第三方生成的 PDF/音频文件 CD。
- 直到昨天，我播放这张 CD（或该第三方以前的任何 CD）上的音频文件时从未遇到任何问题。
- 今天，我尝试播放昨天刚能播放的 CD 上的音频，但没有成功。
额外细节：
- 我尝试过办公室里的其他几台电脑。CD 上的音频在某些电脑上可以播放，但在其他电脑上则不行。
- 我打印了一份音频编解码器列表，这些编解码器来自正常工作的和不正常工作的 PC。正常工作的 PC 没有不正常工作的 PC 没有的东西。所有版本都匹配。
- 无法再运行的 PC 的共同点似乎是那些装有 64 位操作系统的 PC，我们的技术部门上周对其进行了维护。我询问过，除了更新一些与媒体无关的软件外，他们没有做任何可能影响音频文件播放方式的事情。
- 真正令人困惑的是它昨天还能用。我检查过了，昨晚没有应用任何 Windows 更新。
- 其他来源的其他媒体文件播放正常。我打电话给第三方，他们提供这些音频文件，他们说他们使用了一种非常老的 .wav 编解码器，自 Windows 97 以来一直兼容所有系统（尽管他们不知道确切的编解码器）。
- 该特定第三方的所有 CD 都无法播放。
我已尝试过（经我们技术部门许可）：
- 我尝试重新安装多个媒体播放器（Windows Media Player / VLC / DVD 查看器），但这些文件无法在任何播放器中播放。
- 我尝试回滚到几周前。
- 我尝试安装多个编解码器包，希望这只是一个有故障的编解码器。
我们的技术部门很忙，不知道是什么原因造成的。有人能想到是什么原因导致这些文件一夜之间停止播放吗？
对评论中问题的回答：
1) 怎么会是‘没有播放’？
使用 Windows Media Player 时，它会给出错误信息，指出无法播放该文件。它没有给出任何原因说明。使用 VLC 时，音频文件根本打不开。我打开文件，VLC 就像什么都没发生一样。
2) 这是升级后您第一次重启吗？
不，自从升级以来，我每天晚上都会关闭我的电脑，大约一周前。
答案1
您是否考虑过 CD 可能已经损坏？可重写的 CD/DVD 介质可能仅因老化和光照而产生位错误。当它们损坏时，某些驱动器读取它们的运气会比其他驱动器好。
前往可以播放音频文件的计算机，将其复制到 USB 驱动器。然后尝试在计算机上播放 USB 驱动器上的音频文件。