我有一台 Dell XPS 4435MT 台式机。它会随机冻结 - 通常在启动后不久发生，通常不到 10 分钟。
当它冻结时，鼠标和键盘不再有电。前后的 USB 端口在重新启动之前没有电。重新启动后，它会正常工作，直到正常关机。
启动后的情况确实很不稳定。文章 54401Dell 支持网站上的 介绍了这一点。但我的芯片组与 Intel ICH10 系列不同。
答案1
所有芯片组都具有安全功能，当电流过大时会切断 USB 端口的电源，通常它只会关闭电流过大的端口或集线器，而不是全部。
当它们停止工作时，您是否在硬关机之前拔下它们并移至其他 USB 端口？
出现这种情况时还连接了哪些其他 USB 设备？为了测试目的，请断开这些设备的连接，这是戴尔文章中建议的排除过程。
使用不同的键盘和鼠标，看看这种行为是否停止。
我还会检查主板电容器膨胀或泄漏
答案2
我发布了这个问题 - 不确定这是如何工作的，但解决方案是更换硬盘和主板。现在工作正常 - 昂贵的修复，但唯一的解决方案。我的型号实际上是戴尔 XPS 435t - 不是 435mt - 感谢您的帮助