如果我选择 HP Compaq 并且具有以下配置：
dc7700 CMT E4400 160G FDD DVDRW 1G XP Pro Office Ready 3/3/3。
数字 3/3/3 代表什么意思？还有 3/3/0、2/2/0 等等。
答案1
它指的是保修信息。例如 3-3-3。第一位数字表示您有 3 年“零件”保修。第二位数字表示您有 3 年“人工”保修，最后一位数字表示您有 3 年现场服务。
答案2
这意味着3年部分，3年劳动，3年现场服务（如有必要，技术人员将前往您所在地更换零件），按此顺序。
这将写在您的系统底盘或序列号标签上，为“保修：3y3y3y”。
除非购买可选的 Care Pack，否则在美国销售的大多数消费级 HP 系统都享有“1y1y0y”保修，即一年的零件和人工保修，但不提供现场服务。