我们刚刚搬回来电脑，当我试图连接扬声器系统时，电脑一直告诉我没有安装音响系统。这是一台戴尔电脑，配有原装环绕声/低音炮系统，在搬家前运行良好。我试着买一个新的扬声器系统（Logitech）看看它是否能用，但仍然说我没有安装音频设备，它没有出现在我的设备管理器中。我打开电脑，拔下声卡，然后重新插入，仍然没有反应。我把声卡的安装光盘放进了光盘中，但它说我的系统中没有声音设备硬件。
答案1
很多时候，计算机会允许您启动到 BIOS 并运行某种诊断程序。首次启动计算机时，您通常会按、 、F1或F2进入BIOS 。F12DelIns
现在，到达那里后，寻找写着诊断、检查硬件、“烧录”或其他类似术语的东西，让计算机自行检查。这将让您知道您遇到的是真正的硬件问题还是软件问题。
如果诊断程序未通过声卡测试，您应该可以在亚马逊上以相对便宜的价格买到 USB 声卡。通用卡也可以，但只要 20 美元，您就能买到一个有名牌的。
如果诊断结果显示声卡没有问题，那么好玩的事就开始了！修复它的方法有很多。首先，从戴尔获取最新的驱动程序，请访问戴尔支持，输入您的服务标签并转到设备驱动程序。下载并运行安装文件。十有八九，这将解决问题……但如果有多个声音驱动程序，请下载每个并试用。戴尔通常为其生产的每台 PC 提供多种型号。
如果您到了这一步仍然没有成功，我会在一天后再回来查看……我们会从这一点继续排除故障。哦，我同意@psycogeek，尝试拔掉电脑电源并重新安装声卡，这是很好的第一步！