在我的办公室网络中，我发现打开笔记本电脑会使网络的互联网速度大幅下降。当我关闭笔记本电脑（或将其从网络中移除）时，互联网就会恢复正常工作。
当我在家庭网络时，我发现即使我没有进行太多下载或任何价值 15GB 的活动，整个 15GB 带宽也会在 15-20 天内用完。
以上两件事让我怀疑我的电脑出了问题。我也尝试用防病毒软件扫描我的电脑，但没有检测到任何威胁。我想知道如何缩小问题的原因。请提出建议。
我的笔记本电脑是 ACER Aspire TimelineX 4820TG - Windows 7 32 位。如果我需要提供更多详细信息，请告知我。
答案1
我建议您尝试几种不同的防病毒和恶意软件扫描程序。这听起来很像您的笔记本电脑上有木马，只要笔记本电脑连接到网络，该木马就会开始运行。它可能是垃圾邮件机器人，试图发送无数垃圾邮件，也可能是用于 DOS 攻击的僵尸，或者被用作文件主机供其他人上传和下载文件。
您的计算机上的网络驱动程序可能已损坏，网络连接无法正常运行。但是，考虑到您描述的症状，这种情况的可能性似乎很小。
答案2
要测量哪些程序正在使用带宽，您可以使用 Microsoft 的免费工具 - TCP查看器