我们已将 PC 从上一个 9.x 版本更新至 Adobe Reader X 10.0.1。作为我们正常业务流程的一部分，我们的用户通过其 Web 浏览器查看并使用我们网站上的 PDF 文件。
现在的问题是，我们升级到 Adobe Reader X 后，用户偶尔会遇到问题，即通过切换到 Adobe Reader 的灰色背景，PDF 似乎可以加载，但无法加载 PDF。据我发现，Adobe Reader - Internet Explorer 插件会挂起或崩溃，因为用户在首次失败后尝试打开的所有 PDF 也会失败。要解决此问题，用户必须关闭 IE 的所有实例并重新打开 IE，然后才能使用 IE 查看另一个 PDF。
我对这个问题的研究让我发现，你可以将 Adobe 更改为始终以不受保护的模式打开，也可以尝试将 Adobe Internet 选项设置更改为更高的速度并删除下载计算部分。所有这些我都试过了，但没有成功。
我知道的唯一有效的方法是卸载 Adobe Reader X 并恢复到版本 9.x，但这不是最好的选择。
还有其他人经历过这种情况并找到可行的解决方案吗？
谢谢
答案1
这是一个已知问题；请参阅Adobe 支持页面。（这不是专门针对您所述版本的问题，但问题是一样的）
有补丁这里. 下载档案、提取、运行可执行文件并重新启动。
此外，您可能想要更新 Reader；10.0.1 已经过时了。