我正在使用一台全新的 Windows 7 32 位计算机，该计算机现已安装 IE9。用户使用 Dell Stardock 应用程序作为其主要“桌面”（所有链接都在此处）。当我们将互联网链接放在此处并单击时，我们收到以下错误消息：
向程序发送命令时出现问题。
对我来说，这表明 IE9 在访问我们想要访问的网站时遇到了问题，该网站应该在打开时作为参数传递给浏览器。
我不认为这是 StarDock/ObjectDock 的问题，因为我们在互联网链接方面也遇到了其他问题。例如，我们无法将互联网链接从桌面移到任务栏上的“快速启动”。当我们尝试时，它会迫使我们将带有 IE 图标的链接作为 IE 菜单的一部分，而不是允许我们将快捷方式作为其自己的条目放在那里。不过我应该提到，桌面和任务栏上的链接也按我们的预期工作（没有显示上述错误消息）。
看来这个问题是在安装 Windows 更新后出现的。由于我们一次安装了一大堆更新，所以我不知道是哪一个导致了这个问题。
我确实安装了 Google Chrome，但由于用户想要使用 IE，我卸载了它。问题在我卸载 Chrome 之前就开始了。我还重置了 IE9 上的浏览器设置。但这没有帮助。
接下来我卸载了 IE9，又恢复到了 IE8。这确实解决了问题，但当我再次安装 IE9 时，问题又出现了。
我们安装了 Verizon Internet Security。它实际上是 McAfee 的产品，但重新贴牌后看起来像 Verizon。我并不是很喜欢这款软件，但客户有订阅，所以我们不打算更换它。我没有理由相信这是导致问题的原因，但我知道安全软件经常是导致奇怪问题的原因。
我查看了以下项的注册表设置，并且其中的每一个似乎都正常：
HKEY_CLASSES_ROOT\.htm
HKEY_CLASSES_ROOT\.html
HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application
HKEY_CLASSES_ROOT\https\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\https\shell\open\ddeexec\Application
HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft.Website\Shell\Open\Command
编辑1：
我找到了两个可能的解决方案，现在我有机会尝试一下。一个是禁用“Windows 字体缓存”服务。另一个是清除 IE 缓存和浏览历史记录。这两个方法都不起作用。
编辑2：
我发现 Windows Update 想要安装 IE9，尽管我们已经安装了它。我卸载了 IE9，然后通过 Windows Update 重新安装。上面列出的问题仍然存在，Windows 仍然告诉我们有一个更新可以安装。该更新是适用于 Windows 7 的 IE9。