硬盘在加密过程中停止后，我无法再访问它或解锁它，因为它一直冻结。
我使用的是 Windows 7 Ultimate，有一个 Western Digital 外置硬盘，我决定锁定它。在使用 Bitlocker 驱动器加密（28%）时，我的笔记本电脑关机了。然后我重新打开它，单击外置硬盘，现在它要求我输入密码。我输入了密码，但当我输入密码并单击“解锁”时，它冻结了（没有响应）。
我该如何解决？
答案1
据我理解，您当时正在尝试加密外部硬盘，但您的笔记本电脑在硬盘完全加密之前意外关闭。如果是这种情况，我认为您必须重新开始加密硬盘，因为硬盘只是部分加密，软件无法处理，所以您无法访问硬盘。可能有办法完成该过程，但不知道您使用的是什么硬盘加密软件（我猜是 BitLocker），我不确定这是否可行或如何可行。