我遇到了一个非常奇怪和烦人的问题。有时,但并不总是,视频播放会导致浏览器中的 Flash 崩溃(我使用的是 Chrome 19.0.1084.46 Official Build 135956,但据我记得,它与 Firefox 相同,似乎 Adobe Flash 视频播放和视频驱动程序有时互相讨厌)在 Windows 7,64 位上。硬件是联想 Thinkpad x201s,驱动程序是 Intel hd 8.15.10.2401。一旦发生这种情况,整个机器就会变慢,但我可以在任务管理器的性能选项卡上检查,这不是 CPU 的问题(它保持在 10% 以下)。看起来是视频驱动程序出了问题。我试图更改分辨率,但没有解决问题,只有重启才能解决问题。视频刷新非常慢,我按住 alt-tab 来显示任务列表,大约需要 10 秒钟才能绘制项目,我可以看到每大约 50 像素宽的行是如何绘制/刷新的。
我怀疑是视频芯片太热了,但首先重启后一切都很好,其次我可以用独立播放器连续几个小时无问题地观看高清电影,问题只出现在基于浏览器+Flash 的视频播放中,并且会在 5-10 分钟内出现(有时出现,但并非总是如此)。
检查了病毒并使用 memtest86 进行了完整的内存测试。我最近重新安装了 Windows 7,但这个问题并没有得到解决。
我检查了一下,显卡驱动最新版本是8.15.10.2401,今天又重新安装了一次。
我真的很沮丧,因为不能接受保修服务,首先他们声称这是一个软件问题,其次他们无法重现这个问题,因为它只是偶尔出现一次(好吧,足以让我每隔一天就烦一两次)
如果有人遇到过类似的问题和/或可以建议测试什么、更新/检查什么,我们将不胜感激。
答案1
将英特尔的显卡驱动程序更新为 8.15.10.2509 直接修复了这个问题
答案2
我没有理想的解决方案......但更新驱动程序后,我注意到不必重新启动电脑来解决这个问题 - 只需卸载并重新加载驱动程序。