我正在使用 Outlook 连接器插件将 Hotmail 邮件检索到 Outlook。最近我开始看到以下问题。
- Outlook 启动
- 我看到连接器正在登录
登录后,提醒框会立即出现,标题显示有 3 个提醒,但提醒对话框是空的(只有白色)。此时,Windows 报告应用程序已崩溃。以下是崩溃的详细信息:
Problem signature: Problem Event Name: APPCRASH Application Name: OUTLOOK.EXE Application Version: 11.0.5510.0 Application Timestamp: 3f1380f0 Fault Module Name: StackHash_156c Fault Module Version: 6.1.7601.17725 Fault Module Timestamp: 4ec49b8f Exception Code: c0000374 Exception Offset: 000ce6c3 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Locale ID: 2057 Additional Information 1: 156c Additional Information 2: 156c33dec5130f8dfd833ed9048ed55c Additional Information 3: 3b47 Additional Information 4: 3b47119363498386791238e3432351df Read our privacy statement online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409 If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
我尝试使用该/cleanreminders
参数启动 Outlook,但我怀疑这不起作用,因为提醒是在 Hotmail 中,而不是 Outlook 本身。
关于如何删除提醒或为什么它们会导致 Outlook 崩溃,有什么提示吗?
答案1
转到 hotmail(在浏览器中)并尝试删除任何提醒(如果存在)。
如果不起作用,请从 Outlook 中删除 Hotmail 帐户,重新安装 Outlook 的 Hotmail 连接器,通过浏览器检查 Hotmail 中的提醒,然后在 Outlook 中重新配置 Hotmail。
崩溃背后的原因似乎与这些提醒有关。所以,删除它们。