短暂、间歇性的 USB 端口超时

短暂、间歇性的 USB 端口超时

我有一个由 Windows PC 控制的数据采集应用程序。我正在使用英特尔台式机主板 DH67CL主板。主板有 6 个 USB2 端口和 2 个新的蓝色 USB3 端口。DAQ 仪器通过 USB 连接到计算机。大约每天或每两天 USB 会出现一次短暂的通信故障,导致仪器短暂断开连接然后重新连接。记录了此信息,因此我知道何时发生这种情况。偶尔会导致数据采集停止。我已经验证,如果我使用 USB3 端口,或者如果我使用带有 USB 端口的 PCI 附加卡,故障就会消失。

所以看来这块主板上的内置 USB2 端口出了问题。我还没有机会用其他主板进行测试。

我的问题是:是什么原因导致这些故障,以及如何消除该主板上的这些故障,或者是否有更好的主板可用?

我们已将 DH67CL 作为标准配置,因为它价格低廉,拥有我们需要的 3 个 PCI 插槽,并且随时可用。我们不需要高端服务器主板的功能,但可靠性很重要。

谢谢。

更新:这个问题在不同的硬件上重复出现过很多次,尽管我们总是使用相同型号的主板(DH67CL)和电源(Antec EA-430D)。我认为电源要求不是很高,但我会检查一下。

答案1

您的这台计算机使用哪种电源(瓦数)?您的 DAQ 仪器需要多少电量才能运行?检查规格……某些设备消耗的电量比标准 USB 端口输出的电量要多。

或者可能是电源坏了。我上周刚更换了一台电脑的电源,这台电脑的 USB 连接时不时会断开。测试了电源,发现它坏了(Antec 电源测试仪

答案2

如果您在 Windows 事件日志中看到任何内容,请查看。

eventvwr.msc通过从命令提示符或 Windows 7 开始菜单中的搜索框运行,或从旧版本中的“开始->运行”对话框运行来获取它们。

如果您使用的是 Windows 7,请查看 Windows 日志 -> 应用程序和系统,旧系统几乎所有内容都在应用程序下。

这些日志应该能揭示更多有关断线根本原因的详细信息。如果没有,或者信息太少,您可能需要运行一些性能测试会话,但这需要花费相当多的努力去学习/设置。

答案3

您可能想尝试通过有源集线器连接仪器时这个问题是否仍然存在,尤其是当它消耗大量电流时。另外检查更好的 USB 电缆是否有帮助。廉价电缆的电源线规格往往较低(节省昂贵的铜线),因此如果设备消耗较大的电流,电压可能会大幅下降。

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